三星手机进程com.android.phone已停止怎么解决?

建议进行以下操作：

1、重启后尝试；

2、查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。

3、卸载近期安装的第三方应用后观察。

4、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。

若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

可进行以下操作：

1重新开关机后尝试

2卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。

3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）

如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

三星手机提示信息程序已停止，可能是应用程序出现问题，建议您：

1重启手机尝试。

2备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置尝试。

3若有更新可用，更新一下系统固件尝试。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

系统卡顿会导致停止运行的。

还有手机运存小了，后台运行太多也会导致程序停止运行的。

三星手机恢复出厂设置后停止运行：

根据您描述的情况，请操作：

1若出现“secsetupwizard已停止”提示，但其他功能可以正常使用，请操作：

1）设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。

2）设定-应用程序管理器-已下载-将近期安装的第三方软件卸载删除。

3）若还是出现同样的提示，请您将手机中数据备份（如：联系人、短信、照片、视频等），然后将手机恢复出厂设置，操作：设置-重置-恢复出厂。

2如果出现“secsetupwizard已停止”提示后不能进入待机界面，请操作：

1）将手机关机重启。

2）尝试进入安全模式。方式：在手机启动的时候，出现手机型号logo的画面，按住左下角菜单键不松手直至左下方显示“安全模式”字样，进入“安全模式”后，进入任务管理器选项，卸载第三方软件。

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，手机提示应用程序已停止，分为两种情况：1个别第三方应用提示停止，可能是软件兼容性问题，请将该软件卸载，下载其它版本或者其他软件尝试。2自带应用程序提示停止，可能是软件出现问题，建议您：1）重启手机后重新进入应用程序。2）若手机有更新可用，更新一下系统固件，操作：设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。3）备份重要数据（联系人、照片、备忘录等），将手机恢复出厂设置（设定-重置/隐私权-恢复出厂设置）。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。