你好，华为系统升级失败现象。主要是由以下问题造成的：
1手机在下载升级补丁时候，网络卡顿造成下载的升级补丁不完整，升级失败。
解决办法：建议在WIFI情况下下载补丁升级。
2手机是运营商定制手机，因为一些特殊的功能和限制，不能通过手机在线升级。
解决办法：建议在电脑端通过华为官网下载要升级的系统固件之后，连接手机来升级手机的系统。
3手机进行了ROOT、解锁、刷机等修改系统的操作，导致无法在线升级。
解决办法：建议手机恢复出厂设置后，再进行在线升级或电脑下载固件升级系统。 4以上是通过手机在线升级失败的原因和解决方法，如果是通过电脑下载升级包升级失败，建议查看电脑下载的升级包或者升级包在解压时是否正确，重新下载再升级试试。如果还是无法升级，可以去当地的华为维修点咨询一下。
华为手机有更新版本提示但无法升级或升级过程中出现中断、安装失败等情况：
1手机是否设置为当前时间。手机是否有足够的电量或存储空间（存储空间建议至少为1GB）。
2网络不稳定造成的升级包不完整，解决方法也有两个，一是直接重置手机，再次在稳定的网络下进行升级，二是直接卡刷或是线刷。
3若手机系统更新提示注册失败，可能是网络问题，建议换一个时间段再试或连接稳定的无线网络/移动数据网络（固件可能会较大，建议连接WLAN升级）。
4设置中升级失败主要有两个原因，一是手机已经ROOT了，或是ROOT后删除了重要文件。
华为手机在使用过程中出现了提示升级的这种问题，升级以后出现了升级失败，其实相对于来说并不是华为手机的问题，而是相对应该说你的手机上面安装了第3方的软件，这个时候的第三方软件并不是由华为的官方应用商城下载的，所以造成了后台的很多的软件和垃圾，还有就是广告弹窗影响了升级系统，这个时候需要把手机上的这种软件卸载以后，然后点击再重新升级就可以解决。
首先要确保手机的电量在20%
以上，电量小于20%将无法升级，及时充电，保证电量充足后再次尝试。还有确认手机内存或
Micro
SD
卡存储空间是否充足。如果存储空间不够，清除手机内存或Micro
SD
卡至足够的空间后再升级。
同时确认在手机升级时是否安装了
Micro
SD卡。如果是，可能是由于手机与部分品牌或格式的
Micro
SD
卡存在不兼容，可卸载
Micro
SD
卡后重新尝试。
如果你的手机ROOT过，ROOT后可能卸载了系统预制的应用或更改了系统文件。建议你通过eRecovery或Hisuite进行强制升级。
这种情况尝试通过卡刷进行本地升级，步骤如下：
1
到emui官方网站下载最新的完整包；
2
解压缩完整包，得到dload文件夹；
3
dload文件夹存进sd卡根目录；
4
打开手机设置里的系统升级；
5
选择本地升级，即可自动进行卡刷，完成后自动重启。
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