1、进入手机应用商店--管理--左上角设置图标--自动更新，关闭即可取消自动下载；
2、可能无意中点击了软件内置的检测更新按钮，导致开启WiFi后观察到有软件自动下载；
3、某些第三方软件当网络不良时，下载自动停止，当网络良好时，又会自动下载；可以下拉手机状态栏，
长按下载的文件，在弹出菜单中点击应用信息，进入后点击强行停止即可；
4、若因手机中毒导致自动下载软件，可以在手机桌面进入i管家--病毒扫描--一键扫描，查杀病毒或刷机解决。
若使用的是vivo手机，自动下载软件的处理方法如下：
1、确认是否是无意点击软件的更新或者下载按钮；
2、呼出控制中心，点击一键加速，可清理后台任务；
3、预约游戏类软件，当游戏上架后，在连接WiFi网络的情况下，会自动下载安装；
4、若之前由于网络原因导致下载任务暂停，连接网络后会继续下载；
5、若因中毒导致自动下载软件，可进入i管家--安全检测，查杀病毒或到vivo客户服务中心重装系统。
vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式：进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入，选择当前所在的城市即可获取。
温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
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