碎屏险 华为怎么看

购买碎屏服务宝后，可以通过华为消费者业务官网或服务APP查询碎屏服务宝权益。

注意：购买碎屏服务宝不需要激活操作，购买记录会自动导入到华为售后系统，一般在购买签收后24小时内生效。

1 在华为消费者业务官网查询权益

步骤1：登录“华为消费者业务官网”>“服务支持”>“保修期及权益查询”。

华为消费者业务官网网址：

步骤2：在保修期及保障服务查询页面，输入设备序列号以及验证码，点击查询。即可看到保修期以及其他保障服务的权益。

2 通过移动端服务APP查询权益

步骤1：打开手机上的服务APP（小人戴耳机的图标），点击“快捷服务”右侧的“更多”选项，点击并进入“权益查询”页面即可显示保障服务权益相关信息。

步骤2：进入“权益查询”页面，即可显示本机的保修及其他保障服务的权益。也可以查询其他手机的权益。

3 通过华为客户服务热线查询权益

1）拨打华为消费者服务热线950800。

2）告知客服SN号。让客服人员根据您提供SN号帮您查询权益。

一、如果是VIVO手机并且之前购买了碎屏宝，可通过“设置--更多设置--电子保修卡”中可以查看到详细信息。

二、如果是其他手机，建议去营业厅咨询销售人员或者客服人员。

随着科技的发展和人们的需要，手机也有保险可以购买了。下面就为大家介绍我所知道的手机险。

1、魅族：意外保。

魅族手机的意外保服务由第三方华泰财产保险有限公司承保，并不是魅族科技本身，条款是与第三方签订的，除了魅族也有其他厂商通过第三方推出了意外保险。这里要注意一下，当手机被更换过一次或手机维修的费用累计达到MX4的价格后，那么保修合同将终止，外观的瑕疵和手机配件也不在保修范围内，这些只能还要靠用户平时的细心保护了。

2、一加：加多保。

上半年的时候，一加手机推出了旗下首款手机，过将近半年后，一加推出了手机保险产品——加多保。针对可能出现的意外情况，加多保内又含有屏碎保、意外保和延长保。售价分别为59元、89元和59元，这也是目前手机厂家推出的最便宜的意外保险，最低只要59元。

在碎屏保有效的一年内，如果因为非个人因素导致屏幕破碎，可以获得一次免费换屏的机会，只限一次。意外保是指在一年的服务期限内，手机若因意外跌落、进液、挤压造成功能性损坏，一加可以免费为用户更换一台新机，新机也具有三包服务。延长保则是直接延长三包的时间。这里要说一下，一加的意外保也只针对手机的主机，也不包括附件。

3、nubia：意外宝。

意外宝是nubia近期推出的一项延展保修服务。用户购买意外宝服务后，手机在正常使用过程中，意外坠落、挤压、碰撞或进液，导致的手机的基本使用功能障碍，可享受意外保服务。用户需要在nubia官网和nubia线下体验店与手机一同购买，并不能单独购买，也不能补买，使用期限自购买之日起一年。

目前nubia的意外宝服务只针对Z7 mini和Z7 max两款机型，前者的价格为79元，后者的价格为99元。与其他厂商的意外保险一样，nubia的意外宝也不包括耳机、充电器等配件。在购买nubia意外保的7天内，如果用户还未享受过任何维修服务，且对nubia意外宝不满意的，可以无理由退款。

当手机经nubia授权维修中心判定无法修复或维修费用接近或超过购机价格时，nubia将用同型号的手机进行置换。置换时，用户必须将原nubia手机 、购机凭证、意外宝服务协议，连同nubia授权维修中心的历次有效维修单据，到指定的服务网点进行置换。手机一经置换，协议即告终止。

4、荣耀6：全身险。

华为在6月份推出了荣耀6这款手机，除去强悍的配置和很具竞争力的价格外，荣耀6还有一项意外损坏全身险，这也是发布会上的一个惊喜。荣耀6的意外保险服务只要100元，保期为一年，包括碎屏、进水、外界因素、外观磕碰等，相对于某些只能换屏的其他保险，荣耀6的这个意外保险很有诚意，就连老罗也表示荣耀6的意外保险是卖的最厚道的。

最初的荣耀6意外保险是与手机绑定销售的，不过目前在华为官方商城已经看不到绑定销售的意外保险。荣耀6的意外保险是由华为与华泰联手提供(魅族也是与华泰共同推的意外险)，当用户的荣耀6出现问题后，华为将会免费提供维修或换机服务。在有限期内可以无限次维修，不过同一问题维修达到3次即可更换新机，当换机完成后保险也会自动终止。

5、苹果：AppleCare+。

其实在众多国产厂商推出手机意外保险之前，就有国外厂商开始这么做了，比如苹果。大家都知道，在购买iPhone后可以享受一年的三包服务，在这期间苹果将保一年的非人为原因造成的iPhone损坏。如果在一年内，iPhone出现问题可以到当地的苹果官方授权店维修或换机。假如iPhone进水或人为损坏，苹果并不负责保修。

如果用户购买了AppleCare+这个服务，那么情况就不一样了。目前苹果针对旗下多款硬件产品都有AppleCare+服务，适用于iPhone的AppleCare+价格为788元，为用户提供自购买iPhone之日起为期两年的维修服务，也就是说延长了一年保修，另外AppleCare+最重要的还是两次意外损坏保修服务，每次需交628元。

华为碎屏服务宝有两种购买方式： 随新机购买和线下服务店补购。下面详细介绍两种购买方式。

1 随新机购买碎屏服务宝

一台华为产品只能有一个碎屏服务宝权益。如果在华为商城上随新机已经被赠送了碎屏服务宝，不能再次购买。

（1）华为商城：在华为商城商品购买页面中“保障服务”中随新机搭配购买碎屏服务宝。

（2）京东商城：

网页端：在所购的产品下方，找到“增值保障”，点开“原厂碎屏保修”，在详情页面查看明确说明是“华为原厂屏幕换新”的是华为官方碎屏宝，下拉勾选“原厂碎屏保修”即可购买。

App端：找到所购手机，点击“加入购物车”或“立即购买”，在新弹出的页面中，上滑找到“保障服务”中右上角有“华为官方”标识的“原厂碎屏保修”后确定，购买到的即为华为碎屏服务宝。

（3）线下销售：可在购买新机时同时购买碎屏服务宝，具体购买方式可咨询销售门店服务人员。

2线下补购

（1）碎屏服务宝只支持线下补购，不支持线上补购，而且线下补购需要满足补购条件。

如果未能随新机一起购买碎屏服务宝，则需要携有效购机凭据前往华为客户服务中心验机补购。

碎屏服务宝补购条件

1）购机60天内补购（从电子保卡生成当日开始计算，含第60天）

2）出示正规购机凭据（一般是电子保卡）和产品到华为客户服务中心

3）满足验机标准：产品当前处于“保修”状态，屏幕状态完好无损，产品各项功能完好，无进液弯曲，无私拆私修等，具体以华为客户服务中心执行标准为准。

注：客户服务点暂不支持补购碎屏服务宝和延长服务宝。

根据购买渠道查询的两种方法是：

1、 在手机店购买。需要打电话询问卖家，是否赠送了或包含了碎屏险。

2、在网络渠道购买。在官网或者是京东购买都可以直接查看订单，如果订单显示碎屏险就是买了。

有不少手机厂商专门推出了类似的意外保险售后政策，比如 锤子手机提供了200元的手机屏幕意外险，用户一年内，屏幕或后盖玻璃因意外损坏，可享受两次免费换新服务。而华为的保险包含范围更广，保修范围包括跌落碎屏、液体泼溅、环境因素、硬物磕碰等，而且价格只要100元。保险金额：以 保险期限内首次发生事故时，更换手机显示屏所需的维修、置换费用（以专业维修机构评定标准为准）作为保险金额。按照字面上的意思说，也就是保险金额由第一次碎屏所需的费用计算，赔偿达到保险金额时 合同终止。

手机是可以在较广范围内使用的便携式电话终端，全称为移动电话或无线电话，最初只是一种通讯工具，早期在中国有“大哥大”的俗称。手机最早是由美国贝尔实验室于1940年制造的战地移动电话机发展而来，后美国摩托罗拉工程师马丁·库帕于1973年发明了世界上第一部商业化手机。现代的手机除了典型的电话功能外，还包含了照相机、GPS和连接互联网等更多功能，它们都概括性地被称作智能手机。