流量不清零是指基础资费套餐内流量或流量月包套餐当月没有使用完的流量可以结转次月继续使用,结转的流量仅限次月前使用完,次次月清零,以此类推。
注:赠送流量或兑换流量或流量加油包或第三方订的流量如淘宝,不在流量不清零范围仅限当月使用次月清零。
联通不是流量不请零吗 我上个月定的流量叠加包没用完 这个月就没有了
是流量不清零,叠加包还是要清的,而加叠加包有效期不就一个月,下月就无效了呀
不是说流量不清零吗?为什么我上个月还剩两百多m的叠加包流量,这个月就没有了?呵呵,暂时还会清零的,这个“流量清零”话题还没有结论呢
我上个月叠加十元的流量没用完,为什么没有叠加到这个月?目前三大运营商均开通流量不清零服务,流量不清零实际是流量只可结转到次月使用。一般套餐内的流量(不取消,不变更),包月流量套餐(不取消,不变更),是可以结转到次月使用的。如果是参加活动获得的流量,第三方平台(扣扣、某宝等)购买的流量,加油包,加餐包,定向流量包、国际及港澳台流量包、季/半年/年包、流量卡、一次性流量包,以及其它非周期类非月包产品,是不可以结转到次月使用的。
此外,如需手机流量包可以参加百度旗下百度钱包举办的一分钱专享活动获取流量:1baidu/invite_code=V2P6KT68此活动中有联通50m、电信30m、移动30m国内通用流量。开启活动连结,滑动页面找到所需的流量,只需一分钱就能买到,百度官方正规活动。(这个活动的流量不可以结转次月使用,限当月使用)
上个月不清零流量没用完,这个月流量以用完,会产生流量费如果这个月用完套餐内流量+包月流量+上月结转流量后,再使用超出的话会产生流量费。
联通上个月的流量这个月怎么没有了此类情况流量清零:
1、变更套餐、销户当月的套餐剩余流量不可延期至次月底前使用。
2、整月停机保号、整月欠费停机的状态下,流量均不结转。
不执行的范围包括:定向流量叠加包(主套餐内含定向流量的执行)、后向流量包、免费流量(如0元流量包等)、赠送流量、一次性流量产品(如流量叠加包、流量加油包、假日流量包等)。
各省份业务规则不尽相同,具体视各套餐内流量而定,详情可咨询当地客服或亲临当地营业厅了解。
联通半年流量包里的怎么没有了?上个月开通,这个月的流量还是上个月流量包里用剩下的,本月没有1G流量啊
如需查询流量半年包使用情况,您可登入联通网上营业厅点选“话费查询”>“使用量查询”>“流量半年包剩余”,即可查询流量半年包使用情况、有效期等资讯。
如您对您的流量使用有疑问,建议您可以查询您的详单资讯的。
您可通过以下的渠道查询手机上网流量详单:
1登入网上营业厅首页点选“话费查询”>“账单查询”>“详单查询”>“上网流量”;
2登入手机营业厅客户端后,点选“服务”>“查询”>“流量业务查询”>“手机上网流量详单”,即可查询六个月的手机上网流量详单明细。
除以上方法,您也可直接到当地的营业厅查询您的手机上网流量详单。
为什么上个月2千多流量这个月就没有了详细情况咨询方式:
1前往本地营业厅,进行咨询;
2拨打客服热线,转人工服务,进行咨询。
注:建议前往本地营业厅进行咨询,在本地营业厅获得的资讯更加准确。
我这个月的联通套餐流量用完了,可以叠加流量吗?4G流量加油包资费为10元包100MB国内流量,超出后按照套餐外资费收取。包内流量订购当月有效,当月最多可订购10次,次月均自动失效。订购流量加油包的费用当月计收,次月不订购不收取。帮里该流量加油包的渠道及开通方式:共享组合套餐、智慧沃家共享套餐——仅能通过自有营业厅。智慧沃家组合套餐及其他4G套餐使用者——可通过自有营业厅、网厅、手厅、短厅短厅订购指令:DGJYB10到10010。
联通的流量加油包上个月定的这个月会继续生效吗?加油包月底自动取消,套餐包可以继续生效
为什么我上个月定了70元2g的流量没用完怎么没转到这个月正常情况下
是会结余到次月
去营业厅核实下原因
您好,流量不清零业务就是自2015年10月1日起,三大运营商针对手机用户默认免费开通当月剩余流量单月不清零服务,即当月剩余的流量可结转至次月继续使用,次月月底结转流量仍未使用完则会失效。
移动、电信、联通将从10月1日开始推出当月流量不清零的服务:
①用户当月剩余流量可转到下月继续使用;
②下月优先使用上月未用完流量;
③剩余流量不能累计到第三个月;
④所有手机用户默认开通当月流量不清零服务,无需申请。
中国移动
一、当月流量不清零服务的具体内容是什么?在什么时间推出
中国移动将于2015年10月1日起,为按流量计费的手机月套餐客户推出套餐内流量当月不清零服务,即套餐内当月剩余流量可延期结转至次月月底前使用。
客户无需申请,默认开通。
二、此次当月流量不清零的范围是什么?
此次当月流量不清零服务的范围为按流量计费的手机月套餐,包括按月计费的基础套餐和流量可选包,如4G飞享套餐、全球通升舱套餐、4G流量可选包、夜间流量套餐等,不包含流量加油包、季度包、半年包、假日流量套餐等灵活周期产品,以及促销赠送的流量。
三、订购数据卡的客户可享受到当月流量不清零服务吗?
数据卡不在此次服务范围内。
四、当月流量不清零结转流量的扣费顺序是如何的?
客户当月套餐内未使用完的流量,可以结转至次月使用,次月将优先扣减上月结转的剩余流量。
五、什么情况会影响客户享受当月流量不清零服务?
客户发生主动变更行为,如:过户、销户、携号转网、变更套餐等情形下,原套餐剩余流量不享受此服务。
六、客户停机时,会影响当月流量不清零服务吗?
客户停机时,若套餐月费成功扣费,剩余流量可结转至次月,客户状态恢复正常时可使用。
七、客户如何查询结转流量使用情况?
客户可以通过发送相关流量查询短信代码进行查询,即发送CXLL代码查询上月结转流量情况,发送CXYL查询当月套餐流量使用情况。
八、中国移动此次承诺的流量不清零服务是否会如期向所有符合条件的客户提供?
由于系统改造时间紧、客户规模大,月套餐剩余流量当月不清零服务初期可能会存在一些问题,希望广大客户给予理解,并多提宝贵意见。
中国联通
一、当月流量不清零服务的具体内容是什么?在什么时间推出
自2015年10月1日起推出手机月套餐内剩余流量单月不清零服务,即月套餐内当月剩余流量可延期结转至次月底前使用。
二、此次当月流量不清零的范围是什么?
该服务面向所有中国联通4G/3G/2G手机月套餐用户。无需申请,系统默认开通该服务。
三、中国联通此次承诺的流量不清零服务是否会如期向所有符合条件的客户提供?
由于此项服务调整工作量大,涉及环节众多,因此在此项服务开通初期,也可能会出现一些不尽完善之处。用户如遇到问题,请拨打10010服务热线,或到就近的营业厅咨询,以便公司尽快进行相关的调整和改进。
中国电信
一、当月流量不清零服务的具体内容是什么?在什么时间推出
自2015年10月1日起,中国电信将为手机上网按流量计费的月套餐用户推出套餐内流量当月不清零升级服务,即2015年10月套餐内剩余流量延期结转至11月底前使用,后续月份以此类推。
二、此次当月流量不清零的范围是什么?
此次推出的“流量当月不清零”服务,适用于所有手机上网按流量计费的月套餐用户,用户无需申请,即可升级。
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