我手机以前也有这样的问题，就连拍照的照片都存不进去啦，就连10086的信息都收不到，到时时间过了几天就好了啊，你的手机可能毒没有杀干净，记住手机除了自带的软件外，不要下载什么乱七八糟的软件，一般就有QQ啊，浏览器，还有360什么的，还有输入法，等…！把不用的都删啦，或者把卡格式化重装软件，不经常用的不要下载啦，如果手机还不行的话就不要太在意几天就好了，手机要有反映时间的，关于短信方面你打电话问10086看看你的信息设置有没有问题，没有问题那就等几天就好了，这都是智能手机中毒后的正常现象…！
因为网络问题，建议用户刷新。
如果打不开来，可以到360的官网主页进行下载一个新的。然后重新安装这个是一个办法。最好是弄清楚为什么会导致打不开，多半的几率是木马破坏了程序导致软件崩溃了导致。可以下一个专杀木马的工具软件来清理下电脑。
如果下载了软件不行，可以找个先使用windows清理助手进行清理，然后用知名的杀毒软件进行查杀。
360如果好了，在使用浏览器时，记得不是大网站，不是熟悉的网站，不要随便点击，容易得病毒木马。不是熟悉的人，不要随意的接一些资料的传递，不要随意点击伪官方的EM信件。
扩展资料：
注意事项：
需要注意的一点是重装系统意味着只是重新装一遍原来的系统，即原来用的是XP系统，重装后还是XP系统，原来用的是WIN7，重装后还是WIN7。
如果想更换和原系统不一样的系统，360重装系统并不适用，如果对重装系统这块不是很看好，建议还是用GHOST系统安装，这样速度更快，过程更简单。
-手机360安全卫士
通过刷机可以解决。
可以长按电源键和音量上键进入recovery模式，点击进入系统修复模式。点击下载最新版本安装，等待固件升级包下载完成后会自动修复系统。
360手机涵盖F（舒适）、N（畅快）和Q（科技）三大产品系列，三大系列，是为满足不同人群用户需求而提供的差异化产品解决方案。
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