联想k51c78机身话筒不好使了怎么办?

若联想k51c78使用自带的话筒进行通话时出现声音小的异常，建议通话时通过音量键对通话声音进行调节，如确实存在故障，可参考以下建议：

1 多尝试与不同联系人进行通话，如是个别联系人通话出现，不排除是对方手机故障导致，建议尝试观察；

2 使用耳机话筒进行通话，如耳机可正常使用，则可能为机身话筒故障导致，及时送修站点处理；

3可以使用“乐服务(联想服务)”软件，通过该软件对话筒等元件进行检测，如存在故障，及时送修；

4 如上述排查中在正常模式以及耳机模式下对方均无法听到通话声音，建议可以备份机身资料进行恢复设置尝试（ps：操作前记得备份资料，以免个人数据丢失），恢复后无效请及时送修站点处理。

可参考下面的操作尝试：

1、确认下手机的网络连接是否正常，建议在较为稳定的wifi环境下对比尝试；

2、建议到安全中心--软件管理--软件权限管理核实是否限制该软件使用话筒录音和摄像头，若有，建议开启相应权限后观察使用；

3、可能微信软件异常导致，建议到系统设置--应用--微信清除数据，或者更换其他版本微信软件进行尝试，另外，可下载安装其他同类型软件；

4、建议备份机身资料将手机系统升级为最新后观察使用。若已经是最新，建议可以备份个人资料进行恢复出厂设置，观察尝试（ps：操作前记得备份资料，以免个人数据丢失）；若恢复后问题仍存在，可抽空前往维修站具体检测处理。

以下建议参考：

1 亮屏后查看是否有第三方软件推送信息，如有可以卸载对应的第三方软件；

2 建议可以在锁屏时先清理下后台程序，以免后台程序推送信息；

3 如上述建议无效，考虑备份资料进行恢复出厂设置操作，在恢复操作前备份好存在机身的一些重要及文件，比如短信、联系人、照片、软件等，以免造成不必要的损失。

若问题还是存在，建议抽空到维修站让工程师具体检测处理。

联想乐檬X3青春版（K51c78）采用MTK 6753八核处理器，主频13GHz，搭配2G RAM内存、16G ROM存储空间及安卓51 操作系统，性能主流。屏幕方面采用55英寸19201080分辨率1600万色GFF全贴合康宁大猩猩第三代IPS屏，并搭载1300万后置、500万前置的摄像头。性价比很高。

联想K51c78手机指纹解锁设置：

设置-指纹-点击“我知道了”，“确定”-先设置“图案”、“数字”、“密码”的屏幕锁-点击添加指纹-按要求录入指纹信息-完成-勾选“解锁屏幕”选择。

即可使用指纹解锁了。

两种可能，一种确实是种病毒了，还有一种可能是你在安装更新时强行关机导致系统文件被破坏。引发黑屏。

方法一：开机时按F8进入高级选项，选择最后一次正确配置，试试看能不能行

方法二：如果系统有备份过的话就可以采取这个方法，按你备份软件的热键，进入系统还原（Ghost之类的），一键还原一下

方法三:以上都不行的话，只能重装系统。