若您需要修改找回手机帐号密码,即云服务、钱包、游戏中心等APP的通用帐号密码,可参考以下方法
1、通过锁屏密码修改:
进入「设置 > 首行头像 > 登录与安全 > 重置密码」,验证锁屏密码或指纹后即可修改账号密码
2、通过帐号绑定信息(原密码、手机号码、邮箱)验证修改:
(1)已登录帐号:进入「设置 > 首行头像 > 登录与安全 > 修改密码」,修改密码需要输入原密码,重设密码可通过绑定手机号/邮箱/紧急联系人协助验证。
(2)未登录帐号:
a手机号在使用:「手机“设置”登录界面 > 输入手机号码/邮箱 > 输入验证码 > 重置密码」
b手机号不再使用:「手机“设置”登录界面 > 输入手机号码/邮箱 > 收不到验证码 > 换绑新手机号 > 输入原绑定手机号 > 确认换绑帐号 > 通过实名认证/邮箱/紧急联系人协助验证 > 输入新手机号 > 通过新手机号接收验证码找回」
(3)登录网址https://idheytapcom或直接点击帐号密码登录页选择密码登录后点击忘记密码,修改帐号密码。
3、通过申诉https://safeheytapcom/webapp/网址
本回答适用于OPPO所有机型。
若您的手机被锁死,开机向导提示“激活手机”,此设备已被”查找手机”锁死,请输入帐号xxxxxxxxxxx的密码来激活设备。”您可参照以下情况处理:
1、输入帐号密码进行解锁;
2、申诉解锁:可以按照帐号申诉的方法(https://supportoppocom/cn/answer/aid=SI2106611)申诉成功后,即可解锁。
3、使用抹除数据并移除设备解锁:登录云服务官网, 输入帐号密码,点击查找,选择已抹除数据的设备,删除并移除设备即可。(需要提醒您:抹除数据将清空手机数据哦)
4、若通过以上方法都还是无法解锁手机,您只能带上购机凭证如纸质保修卡、购买凭证(机打发票,电子购买凭证)、原装彩盒、原装充电器中任意一种,前往服务中心刷机处理。
温馨提示:
刷机会导致资料丢失,为了您的手机安全,感谢您的理解与支持~
ColorOS 521系统新增Wi-Fi密码二维码分享功能,可用来分享/查看Wi-Fi密码。若您希望将当前正在使用的 WLAN 帐号/密码分享给另一台手机,可以进入当前已连接 WLAN 的详情,选择“扫描二维码”分享二维码。另一台手机使用 WLAN 页面右上角扫描该二维码,便可以自动连接此 WLAN。
设置方法:
进入「设置 > WLAN > 点击进入已连接Wi-Fi详情」,即可分享二维码。
扫描二维码:
1、ColorOS 52及以上系统版本机型:通过智能扫码功能扫描分享的二维码,点击下方的“加入网络”,即可连接被分享的Wi-Fi。
(1)若显示加密类型为“nopass”,则被分享的Wi-Fi无密码或此Wi-Fi需要验证。
(2)其他加密类型,点击“加入网络”,连接后即可使用网络。
2、ColorOS 52及以上系统版本机型:可通过微信/QQ等软件的扫一扫功能,扫描分享的二维码,扫描结果中(S:后面为WLAN帐号名,T:后面为加密类型,P:后面为密码)。
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