您好,建议您首先用联想手机管家(http://sjlenovocom/)备份手机中重要数据,然后进入工程模式,方法是关机状态下同时按住”电源键+音量加减"进入recovery模式,您在手机恢复出厂设置前建议您备份好手机中数据,以免数据丢失为您带来不必要的麻烦,您可以通过手机中设置——全部设置——备份和重置——选择“恢复出厂设置”。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
您好,如果您需要对手机进行恢复出厂设置操作,建议您通过手机中 设置——全部设置——备份和重置——选择“恢复出厂设置”。同时,您在手机恢复出厂设置前建议您备份好手机中数据,以免数据丢失为您带来不必要的麻烦。同时,您说您的手机图案锁锁住了,如果手机不能正常启动的话,建议您把手机电池拔下来,重启手机尝试,如果依然无效,建议您执行以下“双wipe"操作,方法是关机状态下同时按住”电源键+音量加减"进入recovery模式,分别执行“wipe data”和“wipe cache"后,重启手机,尝试能否进入系统。如果故障依旧,建议联系维修点处理。希望可以帮到您
全关机,卸下电池再装上。按住音量上+电源键开机,进入recovery界面,找到wipedata/factoryreset清除用户数据并恢复出厂设置(刷机前必须执行的选项)wipecachepartition清除系统缓存(刷机前执行)(系统出问题也可尝试此选项,一般能够解决)这俩个就是双清。安卓手机不叫硬格刷机或者恢复或者双清
若联想A630t忘记解锁图案密码,建议先自行回想尝试,如确实无法自行解决,可参考以下建议:
1 如果设备已经开启USB调试相关选项,可使用数据线连接PC电脑同步软件(乐助手、豌豆荚等),将机身重要信息进行备份,若之前没有勾选此选项,机身数据将会在清除数据或系统重装过程中丢失;
2 机型支持进入工程模式进行双清操作,此操作将会清除设备机身存储中的所有数据(联系人、来电信息等),可以在备份好上述数据后,选择自行进行此操作,供参考:
a、关机状态下按住电源键,在屏幕未亮起之前,同时按住电源键、音量加减键,三个按键同时按住几秒即可进入recovery模式。音量键为移动键,HOME键为确认。
b、将选项移动分别至wipe data/factory reset以及wipe cache partition进行确定操作。操作完成后,即可进行重启将光标移动至reboot system now,双清操作完成。
3、如无法自行完成,建议抽空前往维修站,由工程师协助进行刷机处理,手机成功后密码即可被清除。由于自行刷机存在一定的风险,刷机失败将可能影响设备的保修,所以官方建议可以到当地维修站点进行刷机。
您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若您在使用当中其图案锁是第三方安全程序对软件所添加的软件安全图案锁的话,则此时建议您可以前往系统设置--应用程序--全部当中找到该安全软件,然后点击清除数据之后即可,请您了解。
若您目前这边是指手机的屏幕锁的话,则此时您可以参考:
1 如果您的设备已经开启USB调试相关选项,请您使用数据线连接PC电脑同步软件(乐助手、豌豆荚等),将机身重要信息进行备份,若之前没有勾选此选项,机身数据将会在清除数据或系统重装过程中丢失;
2 您的机型支持进入工程模式进行双清操作,此操作将会清除您设备机身存储中的所有数据(联系人、来电信息等),您可以选择自行进行此操作,A630t机型机型双清操作,请您参考:
a 关机状态下按住电源键,在屏幕未亮起之前,同时按住音量+-键,三个按键同时按住几秒即可进入recovery模式;
b 在此界面下,音量按键可用于移动选项,HOME(主页键)按键则为确认按键,将选项移动分别至wipe data/factory reset以及wipe cache partition进行确定操作。
操作完成后,即可进行重启将光标移动至reboot system now,双清操作完成。如无法自行完成,建议您抽空前往维修站,由工程师协助您处理问题。
联想授权维修站点查询:http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://asklenovomobilecom)进行咨询了解。
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