建议进行以下操作：
2若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3更新手机系统版本尝试。
4若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。
遇到翘屏的问题，如果不影响屏幕显示，相信大多数朋友都会想着自行解决，而用胶自然是最简单的方法。其实如果手机还在保修期内，还是建议大家送去维修，或干脆更换新机。
如果手机已经过保，不愿意送去修理，同时手机翘屏又不是非常严重，那么可以首先尝试利用手机本身的条件进行修复，可以去购买一个加热板，然后将屏幕向下，将加热板的温度调至60-70度左右，切记不要太高，温度太高可能会对手机屏幕产生影响。
加热板加热的过程中，大家可以对手机翘屏处轻轻施压，整个过程根据情况而定，但一定不要超过10分钟，这一套流程做过后，如果手机背胶没有严重进灰，屏幕没有严重变型，手机应该暂时不会翘屏了。
如果翘屏已经有一段时间了，内屏进灰严重，建议动手能力强的朋友将手机整屏拆下，重新更换背胶，再参考上面的步骤对屏幕进行加热，固定屏幕，如果条件不允许用加热板，也可以选择热吹风，不过效果上肯定要差一些。
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