恩，如果你联网了的话，先插入一个U盘，必须不小于1个G，然后在设置一项里有个升级软件，你选择通过网络升级，然后会先把升级文件下载到U盘里，接着你就可以看到升级界面了，但是在升级的过程中，千万不要断电，如果断电的话，有可能会死机，这样的话，就要让厂家维修了。
在TV系统需要做升级、系统无法启动或系统损坏的情况下，需要对系统执行操作。售后人员通过以下操作对系统进行正确的版本升级。
升级前的准备
1、产品信息的了解
2、在系统可正常启动的情况下，售后人员通过主页面应用的“系统设置”-“系统信息”，获取软件的版本信息等信息；（也可到工厂菜单下获取设备类型信息）
3、在系统不能正常启动的情况下，售后人员无法查看系统信息的情况下，可了解售后机型。
版本获取
1、版本经质量接口人发布到相应的服务器后，售后人员可联系质量接口人和QA等人员通过产品的信息获取到系统版本。
本地升级
1、将获取的版本压缩包（不需要解压）拷贝到FAT32格式的U盘下；
2、将U盘插入TV的usb端口（查看是否有其他U盘存在，如果有，可暂且拔下）；
3、焦点定位与系统设置，点击系统设置->系统软件升级->本地升级，弹出升级文件验证过程；
4、在升级文件验证过程中，不需要做任何操作，等到验证到100%后，会弹出提示；
5、点击确定后，进入到本地升级过程，系统“系统自动重启”；
6、系统启动后，进入到本地版本升级过程中，请不要做任何操作；
7、系统升级成功后，系统自动重启；
8、系统重启后，可进入系统设置-》系统信息，与版本信息提供的信息是否一致。
本地升级的注意点
1、将版本拷贝到U盘前，请查看U盘的文件格式以及U盘中是否含有其他的升级版本，若存在的话，请删除或更改U盘的文件格式。
2、若在升级文件验证过程中，验证失败后，可查看插入的Usb端口是否可用。如果可用，查看是否已经挂载成功；再次查看版本是否与系统版本一致。
3、版本验证过程和升级过程中，请不要做任何操作。
4、本地升级过程中，要保持电源的畅通
5、如果版本升级过程中，异常断电；请不要慌张，也不要拔掉U盘；等待系统重启后，系统升级会继续进行。
强制升级
1、在系统黑屏或无法启动时，可采用强制升级。
2、将获取的强制升级包（特别指出：不升级tvdatabase的版本，以免升级后工厂烧录的数据会丢失如：白平衡数据等）
3、将升级包进行解压缩
4、将解压缩后的文件拷贝到U盘中
5、将U盘插入到TV的USB端口（建议使用含有指示灯的U盘）
6、按TV的面板开关键进行断电
7、按TV的面板开关键不放，观察指示灯的显示，带U盘指示灯快闪后或TV指示灯快闪后，松开开关键，进入到强制升级页面
8、等待强制升级完成后，系统会自动重启（升级过程中不要做任何操作，保持电源的连通性）
9、重启后，进入系统设置，查看升级的信息是否与版本的信息一致。
强制升级的注意点
1、强制升级版本的获取一定得注意是否是升级tvdatabase的版本，如果是，立刻通知版本负责人更换版本，更换为不升级tvdatabse的版本。
2、TV的面板开关键并不能用遥控器的开关键代替。
3、强制升级要按住面板开关键不放，到USB指示灯快闪或TV指示灯快闪是，松开面板开关键。
4、强制升级过程中，要保持电源的畅通性。
5、强制升级过程中，不要做任何操作。
1、首先打开电视机，通过遥控器移动光标，选择打开“应用”选项。
2、然后在弹出来的窗口中点击打开“设置”选项，
3、然后在弹出来的窗口中点击打开左侧菜单栏中系统选项中的“系统升级”。
4、然后在弹出来的窗口中根据情况选择“网络升级”，等待升级完成就可以了。
5、然后如果电视提示已经是最新的版本的时候就不能升级了。
tcl 怎么升级软件:
可以通过系统自带的应用商店里的应用管理模块进行升级。方法如下：
1、打开智能电视机，进入主界面。
2、使用遥控器操作，找到应用商店，按确认键进入。
3、进入后找到应用管理栏目，图标旁边的数字代表可升级的软件数量；按确认键进入。
4、进入后就可以看到电视机上安装的所有软件，如果软件可以更新，则该软件的旁边就会有升级的按钮，点击该按钮即可自动升级。
欢迎分享，转载请注明来源：品搜搜测评网
微信扫一扫
支付宝扫一扫
