手机提示内存不足,三星手机遇到此种情况,一般建议进行以下步骤排查及处理:
1删除不必要的数据及应用程序:智能管理器(内存管理器)-储存空间/内存。
2关闭不需要的应用程序:点击屏幕左下角近期任务键-点击要关闭的应用程序右上角的“X”/下方的关闭全部。
3将多媒体文件移动到扩展卡或将拍摄存储路径设置为扩展卡。若未有存储卡,建议定期将多媒体文件移动到电脑中。
4卸载不经常使用的软件或文件。
若上述方式操作后,手机内存依然不足,建议备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
升级更新系统具体操作方法可以参考以下介绍:
建议使用Fota在线升级手机固件/系统,请操作:设置-系统更新-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。
升级固件时需注意:
1升级前请备份设备中数据,以免数据丢失无法找回。
2若系统提示“达到每日下载限制”,是由于为了保证服务器可承受范围内,采取分时段更新方式,请您稍后再试。
3手机需设置为当前时间。
4手机有足够的电量 (多于50%)。
5手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。
6保证网络环境稳定(系统/固件更新版本较大,可能会消耗较多流量,建议升级时可以使用WLAN上网方式操作)。
如果通过以上方法不能正常升级,建议携带三包凭证,将手机送至当地的服务中心进行安全升级。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,如果您的三星S5660型号手机需要升级更新固件,请按以下步骤操做:
一、使用三星Kies软件升级,具体步骤请参照三星官网提供方法操作:http://wwwsamsungcom/cn/support/skp/faq/447063
二、如果无法自行以上操作,建议将手机至当地三星服务中心帮您升级。
三星服务中心查询网址请点击:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
尊敬的三星用户您好:
手机需要系统升级,您可以备份数据,通过以下方法进行固件升级:
1、机器支持FOTA(Firmware Over-the-Air) 升级,当有新固件时,手机会有更新提示。固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统,使系统更稳定、更流畅。为了更好的保证手机功能使用,当机器提示系统/固件更新时,建议您将手机升级到最新版本。
操作:设定-关于设备-系统更新-更新。
2、可通过KIES升级,参看如下链接:
http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/HtgDetailGuide3jspcdsite=cn&seq=10316
3、可通过服务中心进行升级,具体服务中心地址请您访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
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