三星s7edge入了一个星期感觉卡怎么办

尊敬的三星用户：

手机使用时若出现卡机、反应慢、有时没反应等情况，建议：

1重启机器。若手机电池为内置的，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

2手机后台程序运行过多，有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿，建议关闭一些后台运行的程序。

3部分机器支持智能管理器或内存管理器，建议通过该功能手动关闭自动运行的应用程序。

4若仅个别应用程序出现上述情况，建议您更新应用程序或者卸载删除后重新安装其他版本尝试；

5检查手机内存是否不足，建议卸载删除一些不用的程序或文件；

6查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。

7若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

由于市场存在山寨机、水货、克隆机、翻新机等，通过刷机等手段可以更改手机IMEI号，因此单凭串号、软件检测、IMEI号、手机产地等是无法准确鉴别手机真伪、是否为正品行货的。如果要鉴别手机是否为正品行货的话，请带好购机发票、包修卡和机器，到就近的服务中心，咨询服务中心人员机器在包修范围之内如果出现性能性故障是否能包修，如果能够包修的机器就是正品行货机器。这个是最好也是最为准确的一种方法

S7 Edge若出现待机时间短、耗电量大的情况，建议您：

1关闭蓝牙、定位、同步等不常用的功能；

2关闭后台不用的程序或者自动运行程序：应用程序-智能管理器-内存-后台应用程序/自动运行应用程序将其关闭；

3开启省电模式：设定-系统-电池-省电模式-滑动开启；

4减少屏幕自动关闭时间，降低屏幕亮度；

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

三星S7edge为内置电池，电池不支持拆卸。如需更换电池，建议将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助处理。

三星S7edge功能配置

1、搭载安卓60操作系统

2、维持51英寸2K屏 

3、增加microSD扩展槽，最大支持200GB的储存卡

4、1200万像素摄像头（S6为1600万）

5、防水机身（达到IP68标准） 

6、3000毫安内置电池（S6为2550毫安）

7、加入了“Always On”技术的屏幕，可以在锁屏状态下实时显示时间，日历等信息 

扩展资料：

服务与支持

音频支持支持MP3/WAV/eAAC+/AC3/FLAC等格式，视频支持支持MP4/DivX/XviD/WMV/H264/H263等格式，支持支持JPEG/PNG/GIF/BMP等格式

常用功能计算器，备忘录，日程表，收音机，电子书，闹钟，日历，录音机，情景模式，主题模式，地图软件

商务功能飞行模式，数据备份，数据加密，其他功能参数息屏提醒，自定义显示

建议进行以下操作：

1关机充电测试。

2更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致的充电慢

3如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下

4开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。

5检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢，如果此情况建议尽快送修

6备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）。

若问题依旧，建议携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测