若使用的是vivo手机，可按以下方法处理：
1、重启设备，查看是否恢复正常；
2、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原；
注：“还原所有设置”不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置（比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等），以及部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全，操作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）
3、进入i管家--空间清理--扫描并清理垃圾缓存；
注：清理时请留意是否有重要数据，请提前备份，避免数据丢失无法找回。
4、请先备份好重要数据，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据。
注：“清除所有数据”会将手机恢复至初始状态，删除手机系统空间中的所有数据，包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用，请在操作前备份好手机端的重要数据。
5、若以上方法操作后未改善，建议进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
当安卓手机内存不足的时候，可尝试以下三种方法：
1、使用手机管家清理内存，卸载不常用的应用软件。手机的日常使用会产生数据文件，如运行内存不足时就会会导致手机卡顿。建议首先清理后台应用程序，使用安卓的手机管家的清理加速功能清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储空间充足在百分之二十以上。如果是打游戏时候发生卡顿，建议玩游戏前，清除后台应用程序，然后将媒体音量降低的方法减少发热，提升续航。
2、定期重启手机，备份升级系统和应用。重启能有效的清理手机内部缓存，缓解手机的卡顿现象。建议2到3天重启一次手机。另外，系统更新也能缓解手机卡顿问题，建议备份升级下手机的系统和应用。
3、联系安卓手机对应官方客服，寻求售后服务。手机卡顿也有可能是手机机身自身的零件问题，建议主动寻求手机的售后服务，也可以拿着保修卡去所在地的实体旗舰店进行检查和维修。
一般2G4G8G16G32G64G128G手机内
存卡内存参数:2G内存不高于(18GB)、4G
内存不高于(38GB)、8G内存不高于
(75G)、16G内存不高于(15GB)、32G内存
不高于(30GB)、64G内存不高于(60GB)、
128G内存不高于(120GB)如果高于内存容
量，就有可能是假卡，水卡，扩容卡，你可
以用直接办法测试，把内存卡装满**播放
测试，如出现文件消失就肯定是假卡的，也
会长期导致不兼容。一般C2C4C6C8C10
内存卡速度参数:Class2读写不低于(2MB/
sec)、Class4读写不低于(4MB/sec)、
Class6读写不低于(6MB/sec)、Class8读写
不低于(8MB/sec)、Class10读写不低于
(10MB/sec）如果低于就有可能是水货或者
假货
1、先找到-设置，然后往下拉，找到-应用，点进去
2、里面是手机所有的应用的信息，挨个点进去看，尤其是一些看视频的APP，还有应用市场APP和淘宝APP，这些经常用的软件占用的内存，不知不觉就回累积到一个很惊人的数字！
3、点击-删除数据（注：删除数据之后，如果再次点开淘宝，需要重新登录的）
4、点击-清空缓存
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