若是使用的vivo手机,手机、配件损坏或出现故障,可以带上手机,前往vivo客户服务中心检测,我们服务中心的专业技术人员会根据检测结果以及售后服务政策,进行妥善处理。
vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
配件价格查询:可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--维修价格或者进入vivo官网网页版--服务--配件价格查询--选择机型进行查询部分配件价格。
客户服务中心出售/更换的配件按公司指导价执行,皆为原装全新正品,可放亩枝心更换,
注:无法查询到的配件,建议电话联系客户服务中心咨询。
在三包范围内迅悔敏:若是设备自身出现性能故障,且在保修期内,去客户服务中心处理不会收取费用;
不在保修范围内:过了保修期或人为损坏,维修费用需根据检测结果来确定,具体以服务中心告知为准。
客户服务中心支持的付款方式:支持使用现金、支付宝、微信付款,不支持刷卡或其他付款方式,维修费用需一次性付清,不支持分期付款。
注:产品经服务中心检测符合保修前备时不收取任何费用,如果不符合保修则会产生人工费,收费标准为50元/台设备。
温馨提示:
① 不需要拆机维修时,注册vivo会员即可享受免“人工费”权益;
② 每月会员日活动期间,亲自到店送修产品可以享受免“人工费”权益;
③ 针对仅更换电池的用户,当前正在开展享受免“人工费”的活动。
办理vivo会员:可以进入“vivo官网/vivo商城”APP,使用手机号注册vivo帐号即可成为vivo会员。vivo体验中心VIP卡需前往体验店办理,具体的办理事宜建议咨询工作人员。
苹果x这款手机屏幕外屏坏了估计得300块钱,如果是内屏坏了至少得1500-1800块钱,你可以先去本地修理手机的地方打听下,看看本地换二手屏幕需要什么价位,一定要换原装屏幕,千万别买二次压屏的屏幕,色彩对比度亮度都会差很多,能在本地购买就不上网上购买,千万不要把手机邮寄给维修人,一定亲眼看着维修,防止被更换手机配件
屏幕内爆就是手机屏幕摔烂导致屏幕裂碎漏液或者无法触摸和显示,这种叫屏幕内爆。外爆屏幕是其实是指手机屏幕受到外力作用,而产生碎裂的现象。有消费者可能认为这是一种爆炸现象,其实不是,因为手机电池的电压很低,不会有手机内部原因导致爆炸现象产生。把这种现象称作爆屏,是因为液晶屏碎裂时呈辐射状,好像炸开的样子。
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