1关机充电测试。
2更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致
3如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
5检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修
6备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）。
若问题依旧，建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测
方法：
1、首先进行手机关机充电测试。
2、更换充电的位置，排除插座接触不良引起时断时续的可能。
3、更换备用充电器进行测试。
4、如果手机装有充电医生之类的第三方插件软件，建议卸载后测试。
5、检查手机充电接口是否有异物，如进液、有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起。
6、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置。
7、若问题依旧存在，建议携带三包凭证将手机及充电器送至三星售后服务中心进行详细的检测。
若C7手机无法快速充电，建议按以下方法尝试：
1充电时请关闭设备或其屏幕。
2检查使用的是否为原厂充电器、充电线。若不是，请更换原厂配件。
3确认充电线与充电头端是否插到底，若未完全插入，无法实现快速充电效果。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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