前往“设置”>“系统设置”,打开“重置手机”。
还原手机可选取以下选项:
1、仅还原系统设置:仅针对手机的设置清除,会保留用户保存的数据,例如照片与音乐等数据
2、还原无线设置:还原WLAN、蓝牙与移动数据网络
3、彻底清除全部数据:清除全部数据,包括照片与音乐等
4、清除手机联系人与通话记录:会保留 SIM 卡联系人
5、清除手机短信与彩信:会保留 SIM 卡短信
隐私密码是专用于部分隐私功能而设定的密码。手机开启隐私密码后,应用加密(应用锁)、应用隐藏、私密保险箱和手机搬家等隐私功能将统一使用此密码进行验证。
如果若您使用的是OPPO/一加手机(ColorOS 系统),忘记隐私密码后请参考以下方法处理:
在启用隐私密码时,已经设置“安全问题、安全邮箱、关联帐号”密码重置方式,则可以通过其中一种方式进行信息验证,从而重置隐私密码。
重置隐私密码方式如下:
在隐私密码输入界面输入1次密码后,点击“忘记密码”,会弹出可操作的隐私密码重置方式。
1、通过安全问题重置隐私密码:若您没有忘记设置过的安全问题,可输入您之前设置的安全答案验证后,重置隐私密码。
2、通过安全邮箱重置隐私密码:若您没有忘记设置过的安全邮箱,可通过「输入绑定邮箱的完整地址 > 输入绑定邮箱收到的验证码」,重置隐私密码。
3、通过OPPO帐号重置密码:若您没有忘记设置过的关联帐号,验证完OPPO帐号后,会直接跳转到重置隐私密码界面,输入新隐私密码即可。
如果您忘记了这些隐私密码重置信息,则隐私密码已无法重置。建议您备份手机重要资料,将手机恢复出厂设置来清除隐私密码,方便再次使用相关隐私功能。
温馨提示:
① 若您曾使用隐私保险箱功能,且隐私保险箱内有重要的私密文件,在恢复出厂设置前,请先进入「设置 > 云服务 > 云同步数据 > 私密保险箱」查看功能开关是否打开。
② 若已开启私密保险箱云同步开关,可以在云服务官网找到隐私文件,通过云服务将隐私文件下载到手机。
③ 若您的手机没有此项功能,或未开启云服务「私密保险箱云同步」功能,则私密保险箱内的文件在恢复出厂设置后将无法找回。
④ 私密保险箱云同步功能,目前仅适用ColorOS 11及以上系统的手机。
若以上方法未能解决您的问题,可就近前往OPPO服务中心寻求帮助,或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。
一加手机X恢复出厂设置方法1、打开一加手机的“设置”,点击“关于本机”,然后在关于手机中点击“更多”。2、找到版本号,然后连续点击4次,再从“常规”—“更多”。3、点击“恢复出厂设置”即可。
若您使用的是一加手机,忘记锁屏密码,可以参考以下方法处理:
操作指导:
第一步:若手机尚可使用指纹或面部解锁进入桌面,请优先备份个人数据(如微信数据等)再进行操作。
第二步:请确认机型与当前手机系统版本
手机系统版本查看路径:进入手机「设置 > 关于本机(关于手机) > ColorOS或H2OS版本」
1、如果您的系统是H2OS系统
请在清除密码前查看重要数据之前是否通过“云同步APP、一加搬家APP、手机搬家APP”等进行备份。若已完整备份可在手机关机状态下,同时按住音量“减键”加电源键,进入Recovery模式后会显示一个键盘,在键盘下方有“忘记密码”的选择,点击忘记密码完成。耐心等待数分钟后自动开机,即可清除锁屏密码;
2、如果您的系统是ColorOS系统
请在清除密码前查看重要数据之前是否通过“云同步APP、一加搬家APP、手机搬家APP”等进行备份。若已完整备份可在手机关机状态下,可在手机关机状态下,同时按住音量减键加电源键10秒左右,进入恢复模式(Recovery),选择「“简体中文”语言 > 清除数据 > 格式化数据分区 > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」按照提示完成操作,耐心等待数分钟后自动开机,即可清除锁屏密码。
温馨提示:
① 格式化后手机资料将无法保留,操作前请一定要提前备份重要资料;
② 若手机重置前开启过云服务的“查找手机”功能,重置后需要验证帐号密码;
③ 如以上操作无法解决您的问题,请携带购机凭证(发票、保修卡等)前往当地的OPPO官方授权服务体验中心进行刷机,清除锁屏密码,只要您注册OPPO会员即可享有免费刷机权益。
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