当出现“紧急备份”模式时，可通过如下步骤进行恢复：
1 当进入“紧急备份”模式，选择“重启”选项，重启手机，正常进入系统；
2 如重启手机后仍进入“紧急备份”模式，可选择“数据备份”选项，目前支持NM卡、OTG等设备作为存储介质进行数据的备份；
提示：NM卡、OTG等设备备份的数据类型包括：联系人、信息、通话记录、、音乐、视频、备忘录、录音、日程、文档、应用及数据、系统设置等。（EMUI10X及以上系统：非预置的三方应用不可以备份应用数据。）
3 备份到NM卡、OTG等设备的用户数据可以在正常华为手机上通过备份和恢复应用来进行恢复；
4 数据备份完毕后，选择“恢复出厂设置”选项，尝试进行手机恢复；
5 如果在恢复出厂设置后仍不能进入到正常界面，请您携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
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恢复出厂设置前首先将手机重要数据备份。
如果是恢复出厂设置后，需要还原备份的数据，方法如下：
1、在手机桌面，点文件夹“实用工具”，点“备份”。
2、选择“恢复”，根据备份的文件路径来选恢复位置，如之前备份在SD卡上，恢复时选择“从SD卡恢复”，然后点“下一步”会显示已经备份的记录。
3、可以根据需要选要还原的数据，勾选之后，点“开始恢复”。如果备份时设置过密码保护，就需要输入密码，没有的话可以直接恢复。
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