如是指开通4G网络功能,可尝试登录联通网上营业厅首页点击“业务办理”>“上网流量”>“开通4G网络”,符合条件的用户可免费开通4G网络,详情也可咨询联通客服了解。
如是指升级为联通4G套餐,通常单卡无合约、无其他优惠捆绑、欠费等情况的符合条件的联通2G/3G套餐用户可使用手机号码登录网上营业厅办理升级4G全国套餐,或升级4G组合套餐,选择所需要的4G套餐后点击“变更”办理。
另外,使用联通4G网络需要具备以下3个条件:
1、使用联通4G套餐或套餐已开通4G网络功能;
2、手机支持联通4G网络;
3、所处位置有覆盖联通4G网络。
其他类型的套餐变更方式也可咨询联通人工客服,实际情况以号码归属地联通政策为准。
如果您是需要升级到联通4G套餐的话,只要是符合条件的联通用户,都可以通过联通网上营业厅升级为4G套餐的。2G、3G老用户可登录联通网上营业厅http://www10010com/ 首页点击业务办理 >升级4G >升级4G套餐,选择您需要的4G套餐和套餐内容,点击变更即可,更改套餐次月1日生效。
如果您只是需要把SIM卡升级到4G卡的话,目前联通的4G卡都是使用USIM卡的,您原来是USIM卡的话升级到4G套餐之后就是4G卡了,就不需要更换的。但是如果您原来的卡是SIM卡,需要升级到4G卡的话,您可以携带有效证件前往联通自有营业厅更换为USIM卡。具体情况建议联系当地的联通客服了解。
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4G全国套餐:http://u10010cn/sAbMM;
4G主副卡:http://www10010com/02upy;
如果您是需要升级到联通4G套餐的话,只要是符合条件的联通用户,都可以通过联通网上营业厅升级为4G套餐的。如果您是2G、3G老用户,您可登录联通网上营业厅http://www10010com/ 首页点击业务办理 >升级4G >升级4G套餐,选择您需要的4G套餐和套餐内容,点击变更即可,更改套餐次月1日生效。
如果您只是需要把SIM卡升级到4G卡的话,目前联通的4G卡都是使用USIM卡的,您原来是USIM卡的话升级到4G套餐之后就是4G卡了,就不需要更换的。但是如果您原来的卡是SIM卡,需要升级到4G卡的话,您可以携带有效证件前往联通自有营业厅更换为USIM卡。具体情况建议联系当地的联通客服了解。
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通常单卡无合约、无其他优惠捆绑的符合条件的联通号码可进行办理套餐变更业务。建议您可以先尝试通过自助渠道办理。
如2G、3G升级4G套餐,符合条件的2G、3G老用户可登录联通网上营业厅http://www10010com/ 首页点击业务办理 >升级4G >升级4G套餐或者登陆手机营业厅客户端后,单击服务 >办理 >套餐变更>升级4G,选择您需要的4G套餐和套餐内容,点击变更即可,更改套餐次月1日生效。
如果您是4G老用户需要变更4G套餐,您可以登录网上营业厅http://www10010com/ 首页点击业务办理 >套餐办理 >4G套餐或者登陆手机营业厅客户端后,单击服务 >办理 >套餐变更>4G套餐变更,选择您需要的4G套餐和套餐内容确认变更即可,更改套餐次月1日生效。
温馨提示:每月最后一天0点至次月1日8:00前,2G、3G老用户暂不可办理转4G套餐,成功转为4G套餐后,需重启手机终端才能正常使用上网功能。
如上述操作无法办理,具体情况建议联系号码归属地的联通客服了解。
根据您提供的信息,如果您手机无法使用到联通4G网络,不排除是因为您不符合使用联通4G网络的条件导致的。
使用联通4G网络需要三个条件:
1使用开通联通4G功能的SIM卡(使用4G网络需要USIM卡);
2手持支持联通4G网络终端;
3在有联通4G网络的覆盖下。
建议您通过以上条件进行排障。
联通2G老用户不换号即可升级4G套餐,你可以登录联通网上营业厅首页点击自助服务>业务办理>升级4G,选择相应的4G套餐进行变更。如你是广东联通老用户,可直接点击沃商城“广东联通老用户特惠区”选择“升级4G”办理。
若你是使用USIM卡的用户可以不换卡,使用SIM卡的用户需携带有效证件到联通自有营业厅更换为USIM卡。
2G卡升级4G卡就是将你的2G套餐升级为4G套餐,所以你将联通2G卡升级为联通4G卡后,4G卡内的套餐为4G套餐,必须要办理套餐,目前没有不带4G套餐的4G卡。
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