有没有进过水或者受潮呢，我的小黄蜂被我妹妹泡水两次，第一次是泡菜水里了，触屏没反应，虚拟建不灵，，又拆开在清水里用牙刷洗洗马上吹风机吹干没有问题继续用，第二次进水了不知道芯片腿腐蚀了短路，把电路板上的金属保护壳都拆了，牙刷擦芯片腿，锈擦掉又可以了。。。触屏跟上边外壳是一体的，触屏是排线连接电路板，虚拟建有两个金属触点连接电路板，，你可以考虑下是不是接触不良。。
由于Flyme 2x对Recovery做了相关限制，Flyme 2x固件的用户无法直接升级到Flyme 37xA固件，需要先升级到Flyme 356后再更新Flyme 37xA固件。Flyme 2x升级Flyme 3x会自动删除手机中的所有数据（联系人、短信、便签、应用数据等用户数据和包括照片、视频等文件在内的存储盘数据），请务必在升级前做好相关数据的备份工作。
准备妥当后按照以下步骤完成更新：
1）通过官网下载Flyme 356固件；
2）连接电脑，将固件复制到手机存储盘根目录下，断开连接；
3）将手机关机，同时长按电源和音量加键，进入系统升级模式；
4）点击“开始Start”，开始升级，稍待片刻完成升级看到Flyme账号登陆界面即升级成功；
5）升级到Flyme 356成功之后再按照上面的升级到Flyme 37xA固件即可。
详细图解教程见：mx2升级教程
手机出现开机一直卡在M界面（或者是气球、flyme界面）的情况，一般存在两种情况：
1手机之前升级固件不成功导致；如果纯粹是刷机失败导致，魅妹建议您重新再刷新下固件，升级时并勾选清除数据即可。
2手机突然间出现这样的问题，建议您将手机连接电脑，连接好之后长按电源键，手机关机；在确保手机有足够电量的情况下，按电源键加音量+键，进入升级见面，勾选清除数据，点击开始，手机自动重启即可！
建议重新刷一下当前固件或者升级到最新版本的固件系统（建议清除数据）。如故障依旧，麻烦亲到当地维修点检测维修，若当地无维修点，也可通过专卖店帮您送修，或联系客服热线：400-788-3333、在线客服考虑个人寄返送修事宜
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