vivo手机出现软件上面有一个锁的符号是怎么回事？

1、手机软件图标右下角出现公文包的现象，属于安卓原生系统设计导致，请进入手机设置--账户与同步--工作--移除工作资料，即可恢复使用，如果该工作账户中存在重要数据，建议提前备份好数据再进行移除操作。

2、若后台程序有锁状图标，代表该软件加入了加速白名单，一键加速时，不会结束该后台软件，可以参考以下方法解除锁状图标：

OriginOS系统：调出后台，长按后台软件下滑即可解除；

Funtouch OS 10/iQOO UI及以上系统：调出后台，点击后台软件右上角“=”图标--解锁即可解除；

Funtouch OS 10以下系统：调出后台后点击按住后台软件下滑--点击锁状图标即可解除。

Funtouch os30以下机型：进入i管家--软件管理--软件锁--已加锁--点击软件后面的蓝色解锁图标即可将加密软件解锁。

Funtouch os30以上机型：进入设置---安全/指纹与密码--（输入锁屏密码）--隐私与应用加密--输入隐私密码，即可将加密的软件解锁。

若是使用的vivo手机，可以参考以下信息：

一、若后台程序有锁状图标，代表该软件加入了加速白名单，一键加速时，不会结束该后台软件，可以参考以下方法解除锁状图标：

OriginOS系统：调出后台，长按后台软件下滑即可解除；

Funtouch OS 10/iQOO UI及以上系统：调出后台，点击后台软件右上角“=”图标--解锁即可解除；

Funtouch OS 10以下系统：调出后台后点击按住后台软件下滑--点击锁状图标即可解除。

二、若是指的取消软件加密，可以参考以下设置方法：

Origin OS/iQOO UI/Funtouch OS 30以上：

（1）i管家--实用工具--隐私保护--应用加密--输入隐私密码--应用加密--关闭软件后的开关。

（2）进入设置--指纹、面部与密码/指纹与密码/面部与密码--隐私与应用加密--输入隐私密码--应用加密--关闭软件后面的开关。

Funtouch OS 30以下：进入“i管家”--软件管理--软件锁--输入加密密码--点击“已加锁”，即可取消。

若有更多疑问，可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

『 全面屏机型 』

先调出快捷栏

然后按住右上角显示锁状图标的软件向下拉

点击解锁标志

该软件即可退出加速白名单

『 Funtouch OS 30及以上系统的非全面屏机型 』

先点击左键调出后台运行的软件

然后按住右侧显示锁状图标的软件

向下拉，再松开

即可取消加速白名单

『 Funtouch OS 30以下系统取消加速白名单 』

进入i管家 → 点击右上角的设置图标 → 加速白名单

关闭对应软件的开关，即可退出加速白名单

部分机型进入进入i管家 → 空间管理/手机清理

点击右上角的图标/白名单中取消

若后台程序有锁状图标，代表该软件加入了加速白名单，一键加速时，不会结束该后台软件，可以参考以下方法解除锁状图标：

OriginOS系统：调出后台，长按后台软件下滑即可解除；

Funtouch OS 10/iQOO UI及以上系统：调出后台，点击后台软件右上角“=”图标--解锁即可解除；

Funtouch OS 10以下系统：调出后台后点击按住后台软件下滑--点击锁状图标即可解除。

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版网页链接--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。