vivox5prod手机屏幕按不动手机双清也不行，之前进了一点水，电还是充得起，就是滑不动。

vivox5prod手机屏幕按不动手机双清也不行，之前进了一点水，电还是充得起，就是滑不动这个问题我可以帮你解决。你手机的这个情况说明手机本身已经有问题了，需要把手机拿到vivo手机售后维修服务部去修理。你可以通过邮寄的方式把手机寄到vivo手机售后维修服务部去维修。你也可以直接把手机拿到附近的vivo手机售后维修服务部去叫那里的工作人员帮你维修你的手机。但建意你最好是把手机直接拿到附近的vivo手机售后维修服务部去维修要好一些。因为你如果通过邮寄的方式去维修手机的话，快递员有时候有可能会把已经修好的手机又给摔坏了。而且你直接去vivo手机售后维修服务部去维修手机的话，在维修手机的时候还可以叫那里的工作人员帮你检查一下手机有没有其他的问题，如果有就叫那里的工作人员帮你一起解决了。

　　1、找到手机电源键并长铵后显示重启按钮对手机进行重启操作。

　2、按电源键开机后输入密码进入手机桌面。

　3、在手机桌面上找到手机管家图标并点击打开。

　4、在手机管家管理页面中点击一键优化后先优化手机。

　5、再找到清理加速图标并点击打开。

　6、在清理加速页面中对应用列表内的应用清理来解决屏幕点不动的问题。

根据描述，在recovery模式下，可以音量键移动光标，电源键确认选项，先选择wipe

data/factory

reset，完成等待界面跳转后选择wipe

cache

partition，完成后选择reboot

system

now立即重启手机就可以了，清除前建议您将手机数据备份好。

若手机使用时，这个情况出现的次数频繁，建议可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。

若是指的点击屏幕会出现声音提示、单指无法滑动屏幕：

这是手机开启了TalkBack（盲人模式），是专为盲人和有视力障碍人士提供的辅助功能，部分机型提供了快捷开启方式，误触两个音量键可能导致功能被开启，功能开启后的屏幕操作方式与平常操作手机的方式有较大的差异。

TalkBack操作方法：

进入TalkBack模式后，单指触摸屏幕，屏幕会出现绿色方框包围当前点击区域，同时手机还会发出语音提示，需要用双击代替点击操作，双指滑动代替滑动操作。

TalkBack关闭方法：

1、快捷关闭（Android 11或以上版本支持）：同时按住音量上键+音量下键几秒关闭功能；

2、通用方法：进入手机设置--快捷与辅助--无障碍--TalkBack--使用TalkBack--关闭功能（点击对应功能菜单时，需要用双击代替点击操作，双指滑动代替滑动操作）。

TalkBack开启方法：

1、快捷开启（Android 11及以上版本支持）：同时按住音量上键+音量下键几秒开启功能；

2、通用方法：进入手机设置--快捷与辅助--无障碍--TalkBack--使用TalkBack--开启功能。

若是指的其他情况，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

针对您手机的情况，建议先尝试以下方法解决：

1、重启一下手机。

2、进入i管家--手机清理中清理手机的缓存数据。

3、进入手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到淘宝清除数据，或者卸载重新安装。

4、进入手机设置--系统升级中下载最新系统版本安装。

5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据，清除之前先备份手机中的重要数据。