1、检查手机充电尾插接口是否进水/进液，清理干净尝试，检查USB端口是否潮湿，如果手机没没有潮湿进水，就可以关闭潮湿检测。
2、检查手机是否进水，充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修。
3、若问题没有解决建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题，以保证你的手机正常。
4、手机提示选择完成方式说明执行该操作有多种方式可供选择。
扩展资料：
三星手机三包
1在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修。2在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。3机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机保修一年。4若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。
参考资料：
如果手机不能充电，请尝试：1重新插拔或更换数据线/充电头尝试。（建议使用原装）2针对电池可拆卸的手机，您可关机取出电池，使用棉签清洁电池触点及手机充电接口尝试。若以上方法未解决问题，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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