vivo手机的SIM卡卡在卡槽中无法取出，建议不要尝试强行将其取出，以免造成手机硬件损伤。可以带上手机到vivo售后服务中心由专业的技术人员处理，vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询即可。
具体操作步骤（以vivo Y79为例）：
1、待机桌面点击设置
2、更多设置
3、服务网点
4、选择所在的省市（如：广东东莞）查询即可
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
可以用卡针将卡托取出来，将内存卡放入卡托即可。也可以进入vivo官网--服务--输入机型--在线用户指南--安装与准备中了解内存卡与SIM卡的安装取出方法。官网网址：http://wwwvivocomcn/。
使用取卡针插卡槽侧面的小孔，卡槽弹出，取出sim卡即可。如果不能取出，建议带手机到售后服务中心检测处理。售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站—服务—网点查询
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