若您的OPPO手机状态栏信号差、不稳定或长期无服务,请按如下步骤进行排查:
1、确认当前信号强度,路径:「设置 >关于本机> 状态信息 > SIM卡状态 > 信号强度」;
2、请确认手机系统版本是否已更新至最新,在手机「设置 > (关于本机) > 软件更新」中将手机系统版本升级至最新。
3、建议使用手机原装保护壳,不要使用金属或镀金保护壳。
4、若处于特殊区域(汽车站、高铁站、地下室、电梯),手机信号会受到影响,建议您离开此类区域一段距离后再次尝试。
5、若SIM卡硬件损坏,也可导致信号异常,建议取出您的手机SIM卡,更换到其他手机尝试,检查是否有损坏;如果没有,清洁手机芯片后再插入后测试,或者插入一张其他运营商的可用SIM卡后测试。
6、若同区域内其他手机也有问题,可以确定是运营商网络问题,建议您将问题反馈至运营商处理。
若以上方法均未能解决您的问题,请携带手机购机凭证前往当地的OPPO官方授权服务体验中心或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。
根据您提供的信息,如您是指手机“无服务”无法使用,您可以通过以下方式检测:
1请确认您的手机是不是被设置为飞行模式;
2请确认您的手机是否欠费;
3您可以到信号较好的地方,重新开机;
4您可以换张卡在手机上试试,或将卡放在别的手机上试用,如果可以正常使用,建议您到营业厅检测,
如果还不行,可能是手机系统原因导致,您可以到手机维修点检测手机。
如非以上情况请联系当地联通人工客服咨询了解。
信号不好的原因是信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响,处理方法如下:
1、将手机重新开关机再次尝试;
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;
3、看周围的其他联通用户是否有信号;
如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。
若手机使用数据流量无法上网,建议按照以下方法操作:
1、联系运营商确认手机SIM卡开通了上网功能或是否欠费;
2、确保数据网络开关打开,重启手机后尝试是否可以上网;
3、检查手机屏幕上方状态栏信号图标,是否信号较弱、信号不稳定或无信号,若当地环境的信号不良,更换不同地方尝试;
4、关闭WiFi开关,避免搜索到公共WiFi导致无法使用数据网络;
5、更换SIM卡确认是否是SIM卡或者是跟卡槽接触不良,若依然无法使用数据网络上网,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若手机出现没有信号,建议你按照以下操作方法尝试:
1、手机选择使用的网络模式在当地没有覆盖,建议更换网络模式(设置--常规--移动网络/数据网络),选择2G,或4G/2G、4G/3G/2G对比;
2、重新插拔或更换SIM卡尝试,排除SIM卡故障。
3、手机所在位置属于信号覆盖较弱地区或信号交替覆盖区域建议重启手机和更换使用位置;
4、手机的使用环境存在较强磁场干扰,对比其他手机是否有此现象;
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若手机信号不稳定,建议你按照以下方法尝试:
1、重启手机,使用观察是否恢复正常;
2、手机处于信号覆盖较弱地区,信号不停的在搜索,可更换使用环境;
3、重新插拔或更换SIM卡尝试,排除SIM卡故障。
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网