我的小米红米手机触屏闪跳，没法打开软件，怎么办

你好。

在手机桌面找到备份图标，一般在安全中心里，或者是在设置里的备份中，先给手机的数据做个备份，将备份包保存到电脑上，将来可以恢复回来。

然后，关机。

在关机状态下，先按住音量加，不要松开，再按住开关键，就进入小米的recovery界面了，音量键可以上下调整，开关机键是确认键。

选择简体中文，选择清除数据，依次清除缓存、数据和所有数据，然后选择重启。

若使用vivo手机出现屏幕自动乱跳情况，可以按照以下方式操作排查：

1、 如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试；

注：请检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面等情况，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件；

2、手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试，屏幕是电容屏，如果沾上水等液体，因为水的可导电特性，当水接触到屏幕，手再去摸，电流就会被影响，所以屏幕触摸位置的计算就会存在不准确的情况，容易出现屏幕漂移的现象；

3、 如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜；

4、 如果使用了非标配充电器，可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响，建议使用标配的充电器和数据线充电；

5、 请重启手机或强制重启手机尝试，看是否恢复正常，强制重启方法：

2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上

2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上

NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上

6、 新版本提升兼容性和稳定性，可以升级系统查看，在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch

 OS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看目前是否为最新版本；

7、可以进入手机设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置--操作还原所有设置试试，还原所有设置即将系统的各项设置恢复到默认状态，比如：闹钟、网络设置、亮度调节、铃声、密码等，另外，操作还原所有设置后，软件帐号需要重新登录，建议提前备份好重要数据；

8、若以上操作均没有解决，建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看，服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。     

如果您使用的是华为手机，触摸屏自动乱跳、自动触屏，可以通过以下方法操作：

1如果仅在使用第三方充电设备充电时发生乱跳、鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，可能是由于充电信号对触摸屏信号产生干扰，导致触摸屏报点浮动。属于外界因素干扰导致，请您先使用标配充电器和数据线充电尝试，如果没有问题，可能为第三方充电设备问题；建议您在需要充电使用触控的场景下，用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。

2如果仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。

3如果您的设备放置在无线充电器上充电时，出现触摸屏自动乱跳，自动触屏（鬼手），请优先排查该设备是否支持无线充电功能。

4请检查附近有没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。

5请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在“设置”中搜索并进入“NFC”查看是否开启了NFC功能，NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。

6请检查是否安装“一键锁屏”类应用，部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。

如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

相关链接如下：预约服务寄修服务华为客户服务中心维修备件价格查询

额这个一般是触摸屏或者相关的硬件出现故障了你可以按住电源键一段时间可以强制关机如果电源键也失灵的话就没办法了只能等等其耗电完毕自动关机了然后再重启看看能不能恢复正常如果不能恢复正常的话,,可以尝试一下恢复出厂状态,,具体操纵方法可以根据你的手机型号上网搜一下就有的啦!

注意---恢复出厂会把手机内存清空,,所以一定要做好重要资料备份噢!

祝你好运!

红米手机屏幕乱跳是因为手机屏幕硬件触控部分出现了故障，即“跳屏”现象，建议将手机送往售后进行维修处理，可以参考下面的步骤进行操作：

1、打开小米商城官网页面，使用小米账号登录成功之后，点击页面顶部“我的订单”菜单项；

2、接下来，在打开的商品订单列表中，选择要进行维修的手机，点击“申请售后”按钮；

3、接下来，在打开的页面中输入手机遇到的问题，选择“寄修”菜单，并点击“下一步”按钮；

4、最后，选择将手机寄送给小米，并点击“提交申请”按钮，等小米商城审核通过之后即可寄送。

如您的手机触摸屏出现某部分点击没有反应、断触、触屏失灵的情况，建议您按照以下方式排查：

1 手机屏幕如果有人为损坏（如裂痕或进水）建议您及时前往售后处理；

2 非原装贴膜可能会影响触摸的灵敏性，建议您换官方贴膜尝试；

3 使用非原装适配器，边充电边使用可能会因电压问题导致异常；

4 拨号界面输入##6484##可进入硬件检测模式，点击“触摸屏测试”，手指在屏幕滑动，顺序为：

四周的矩形--中间的十字--屏幕对角线（从有x的地方一直滑倒对角有x的地方）

测试触摸屏，看滑动线条是否有断路、是否出现非滑动区域的多余线条；

5 虚拟按键问题可进入硬件检测模式“按键测试”，"MENU"/"BACK"为虚拟按键，测试按键是否能成功；

6 如果进入硬件检测模式测试不通过或校准失败，建议您更新到最新MIUI版本、恢复出厂尝试。

7 部分曲面屏机型为防止曲面误触，在设置中有“边缘防误触”功能，您可以在设置中搜索并进入该选项，选择或自定义适合您使用习惯的防误触模式。

8 屏幕或手指上如果有水，可能会影响触摸使用体验。

9 若以上方式均无效，建议进行售后检测。

补充说明：由于电容屏的特性，两根手指触摸点太过于接近的话会导致识别为一点。