如果锁屏密码忘记，建议您尝试通过远程控制功能解锁：
手机需要支持Samsung Dive远程控制功能，且开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账户，请登陆
使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不支持远程控制功能或不符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
如果手机微信出现该问题，建议尝试操作：
1退出微信后重新登陆。
2更新微信软件版本尝试。操作：应用程序-微信-右上角菜单-设置-关于微信-检查新版本。(由于微信版本不同，操作方式可能会略有不同)
3可能是微信软件版本问题，建议您下载其他版本微信软件尝试。
4若无效，请备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
手机主屏幕上的软件图标丢失，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1查看是否设置了隐藏应用程序（部分手机支持隐藏应用程序功能）；
2部分自带程序在Samsung或Galaxy Plus文件夹中；
3查看手机系统是否有新版本，升级系统尝试（先备份手机中重要数据）；
4若无效，请备份手机中数据（联系人、短信、照片等），将手机恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
手机锁屏状态下，当您收到未接短信或未接来电后，会在锁屏界面显示未读短信或未接来电的提示。如需隐藏该通知，建议：
设定-锁定屏幕与安全-在锁定屏幕上显示通知-选择关。
注：部分机器不支持锁屏状态下隐藏未接短信或未接来电信息。如暂时不想显示该提示，可以在锁屏状态下，下拉屏幕顶帘，将相应通知清除即可。
更改该设置大致可以分为一下7个步骤：
下拉状态栏
点击右上角小齿轮进入设置
点击锁定屏幕和安全
点击通知
可以看见隐藏消息内容的选项是开着的
关闭该选项
完成，这样，就设置了锁屏消息不隐藏，我们就不用每次都必须解锁才能看消息啦。
若您无法找到手机自带软件，请参考以下内容：
1应用程序-菜单键-显示隐藏应用程序/显示已禁用的应用程序，查看是否隐藏/禁用。
2设定-应用程序管理器（应用程序-管理应用程序）-全部-查找是否有需要的应用程序，将其启用。
3应用程序-查看是否在文件夹里，如：NOTE3部分程序会在Samsung或Galaxy Plus文件夹中。
4若之前将手机中自带的软件删除，现需要恢复，请操作：
（1)如果是通过正常卸载软件的方式删除（设定-应用程序管理器-已下载-查找自带软件卸载），如需恢复，请尝试：备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置（设定--重置/隐私权--恢复出厂设置）。
（2)若自带的软件本身无法删除，您是通过第三方软件更改手机权限卸载的，如需恢复，建议您将手机送到三星服务中心，由工程师帮助检测处理。
华为手机恢复隐藏的手机图标操作步骤如下：
1、解锁手机，进入主菜单页面，双指按住桌面的上方和下方，然后由内向外滑动屏幕，呼出隐藏空间。
2、在新出现的页面中，可以查看到已经被隐藏的应用。
3、在列出的隐藏应用中，点击“添加”管理隐藏的应用。
4、进入隐藏应用的管理页面后，依次取消已经勾选的应用左上方的对勾，即可恢复该应用的桌面图标。
三星手机恢复隐藏的手机图标操作步骤如下：
1、解锁手机，进入主菜单页面，点击桌面底部的“应用程序”。
2、进入应用程序后，点击“菜单键”。
3、进入菜单页面后，依次勾选“显示隐藏的应用程序”，即可恢复被隐藏应用的桌面图标。
使用同样的方法，也可以再次将显示的应用桌面图标隐藏起来。
欢迎分享，转载请注明来源：品搜搜测评网
微信扫一扫
支付宝扫一扫
