vivo手机软件锁密码即是隐私密码。忘记隐私密码的情况，进入i管家--隐私空间--忘记密码，然后通过密保问题重置密码即可；
如果忘记了密保问题答案，需要进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据后重置密码（操作前请备份好手机中的重要数据以免丢失）。
建议您进入设置--指纹与密码--添加指纹--按照操作录入完指纹后，点击继续。然后点击屏幕锁定，设置图案或密码屏幕锁，再开启指纹用于解锁的开关；再进入i管家--软件管理--软件锁中将QQ、微信加密，这样在待机桌面进入微信、QQ的时候就可以使用指纹解密。
忘记隐私空间密码，进入i管家--隐私空间--忘记密码，然后通过密保问题，重置密码即可。
如果忘记了密保问题答案，将无法使用手机隐私加密功能，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置，（输入锁屏密码）清除所有数据（若有开通查找手机，则需输入vivo帐号密码清除数据），清除后进行密保问题重置，操作前请务必备份手机重要数据，无法查看的隐私数据也将一并清除。
隐藏软件图标的方法：
Funtouch OS 45及以上系统：进入设置--指纹、面部与密码--隐私与应用加密 --应用隐藏，选择点击需隐藏应用的开关即可，开启“从桌面查看”，在经典桌面双指上滑，即可快速查看隐藏应用；
Funtouch OS 30/30 Lite系统：在桌面空白处长按，在弹出的窗口选择“隐藏图标”，输入隐私密码，若之前没有隐私密码，则需设置隐私密码，下滑桌面的软件图标，即可将图标隐藏；
Funtouch OS 30以下系统：在桌面点击左菜单键，在弹出的窗口选择“隐藏图标”，点击桌面的软件图标，即可将图标隐藏。
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