华为手机，怎么关闭软件锁？

以华为mate8手机为例：

1、首先，找到并进入手机自带的设置功能。

2、进入设置过后，选择进入“安全”，才能进行相关设置。

3、在安全功能中，选择应用加密选项即可。

4、在输入密码过后，可以进入应用加密，在此可对所有手机的应用进行加密设置。

5、点击右上角，即可进行相关的解锁设置。

1、我们可以通过重置系统的方法来解决，注意系统重置后手机内的所有用户资料都会被删除掉。

2、首先长按手机“电源”键，当屏幕出现关机/重启选项时选择“关机”，再选择“点击关机”。

3、手机关闭后，同时按住手机“音量增加”键和“电源”键。

4、当出现开机页面将手松开，这时手机会进入工程模式。

5、先选择“恢复出厂设置”，完成后再选择“清除CACHE”分区。

6、选择“重启设备”，等待一段时间手机会自动重启。

如果您使用的是华为手机，以华为P40手机为例：

一、启用应用锁

进入设置 > 安全 > 应用锁 > 开启，设置应用锁密码并选择加锁应用。

如果您已设置了人脸或指纹解锁，还可以根据弹框提示将应用锁关联人脸或指纹，通过刷脸或指纹进入应用。

提示：并非所有产品支持指纹功能，请以实际情况为准。

二、启用应用锁智能保护功能

给私密应用设置应用锁并关联人脸后，手机将自动启动应用锁智能保护功能。当感知到人脸发生变化时（如他人使用等场景），已退出的应用会自动上锁，再次打开需要重新验证机主身份才能进入。此功能光线良好时体验更佳。

请选择以下任一方式给应用锁关联人脸，以启用应用锁智能保护功能：

1、若已为手机设置了人脸解锁功能，可在开启应用锁的过程中，根据弹框提示关联人脸，应用锁智能保护功能将自动启用。

2、若未给手机设置人脸解锁功能，可进入设置 > 生物识别和密码 > 人脸识别 ，根据提示进入人脸识别界面。然后开启访问应用锁开关，关联人脸与应用锁。

三、更改应用锁密码或密保

进入应用锁设置界面，点击齿轮图标 > 密码类型，可重新选择锁屏密码或自定义密码来作为应用锁密码。

如果选择了自定义密码，可以继续修改自定义密码和自定义密码保护。

四、取消或关闭应用锁

进入 应用锁设置界面，请执行以下任一操作：

1、取消应用锁：在加锁应用列表中，关闭需要取消应用锁的应用尾部的开关。

2、关闭应用锁：点击齿轮图标> 关闭应用锁 > 重置。此操作会取消所有应用的应用锁，同时清除应用锁的所有数据。

如果您忘记了锁屏密码无法解锁，请按照以下方法尝试解决：

1确认是否密码被更改

建议您再仔细回忆一下是否自己修改了密码，或者您有与亲朋好友确认过是否在您未携带手机的时候，手机被其他人修改了锁屏密码；若为混合密码一定要注意区分大小写、下划线等，避免输入错误而无法进入系统。

2确认是否使用了隐私空间

如果锁屏界面的密码位数或类型变更/未设置过密码，但是屏幕出现锁定，可能是您开启了隐私空间，请输入隐私空间的密码尝试进入系统，如果您忘记了隐私空间的密码，可以通过以下方法操作：

（1）使用指纹进入隐私空间

如果您之前开启隐私空间时关联了指纹，那您可以通过指纹解锁进入隐私空间，进入后将数据复制出来（例如使用隐私空间界面的空间克隆功能），然后删除此隐私空间，重新创建隐私空间即可。

温馨提醒：如果您主空间没有设置指纹解锁，将无法在锁屏界面通过指纹快速进入隐私空间。建议您给主空间也设置指纹解锁，或者在设置中搜索隐私空间切换进入隐私空间。

（2）删除隐私空间

如果您之前未在隐私空间中设置密码保护，也未在开启隐私空间时关联指纹。

则需要您删除此隐私空间，因此建议您确认是否被身边的人更改了密码。（删除隐私空间将会删除您隐私空间中的所有数据，请您谨慎操作）。操作如下：

HarmonyOS ：在设置中搜索并进入隐私空间删除隐私空间> 四个点按钮>删除隐私空间 > 删除。

EMUI110及以下：在设置中搜索并进入隐私空间 > 三个点按钮 > 删除隐私空间 > 删除 。

温馨提醒：输入主空间锁屏密码即可删除隐私空间（不是输入隐私空间密码），然后重新创建隐私空间。

3请确认是否开启了多用户

如果您所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议您切换到主用户后尝试解锁，切换方法：点击多用户头像切换，或者您也可以重启手机，重启后默认为主空间。

4恢复出厂设置

如果您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，因此建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码，或者请您与亲朋好友确认是否在您未携带手机的时候，手机被其他人设置了锁屏密码，如果确定无法回忆起密码，需要进行强制恢复出厂设置，请您按照以下步骤操作：

a 手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒，进入Recovery模式。如果您无法进入Recovery模式，请您在手机关机状态下，同时按住电源键和音量上键，直到出现Recovery模式时放开，此时手机进入Recovery模式。如果您多次尝试还是无法进入Recovery模式，建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。

温馨提醒：部分机型无实体音量键，在手机开机振动后，连续按电源键5次进入Recovery模式。

b 通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认（部分产品支持Recovery触屏操作，可以通过触屏点击进行选择操作）；

c 通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认；

温馨提醒：部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认，您可以根据相关提示完成。

d 恢复出厂设置完成后，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。

温馨提醒：

如果重启后进入激活界面，这是因为您开启了查找我的手机功能，输入正确的华为帐号密码即可正常进入系统。如果您将华为帐号的密码忘记了，请您点击找回密码尝试找回。如果之前的华为帐号已注销，（由于华为帐号一经注销，所有的数据都会被删除，无法恢复）会导致无法登录华为帐号重新使用手机，建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。客户服务中心可以通过以下链接进行查询：客户服务中心

如果您登录了谷歌帐户，强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码，请您输入之前登录的账户密码即可正常开机，如果您忘记了谷歌账户密码，请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。

应用锁功能可以给手机APP加锁，有效防止别人未经允许访问被保护应用。如果使用的是华为手机忘记了应用锁密码，请您按照以下方法获取帮助：

1 使用指纹或人脸进入应用锁，关闭已加锁应用开关

如果您设置了允许指纹/人脸访问应用锁，您可以进入设置，搜索应用锁，使用指纹/人脸进入应用锁加锁应用列表界面。关闭列表中已加锁应用的开关。

EMUI 91 及以上版本手机在修改密码或关闭应用锁时仍然需要验证密码，无法直接关闭应用锁。

如果之前未设置过允许指纹/人脸访问应用锁，建议尝试后续方法解决。

2 验证密保问题，重设密码

确认应用锁密码输入界面是否有“忘记密码”选项

如果应用锁密码输入界面有忘记密码？选项，则开启应用锁时使用的是应用锁自定义密码。请点击应用锁界面输入框下方的忘记密码？即可填写密保问题答案并重设密码。

如果应用锁密码输入界面没有忘记密码？选项，则开启应用锁时使用的是锁屏密码。请您输入锁屏密码尝试解锁。

3 如果上述操作不能解决问题，建议进行以下操作：

EMUI81及以下系统：卸载重装被加锁的应用，即可解除应用锁。但是对于不可卸载的应用（如华为应用市场），需要您备份好数据后（QQ，微信等第三方应用需单独备份）进行恢复出厂设置来解除应用锁。（被加锁应用数据无法备份）

EMUI 82及以上系统：只能通过恢复出厂设置解除应用锁。建议您备份好数据后（QQ，微信等第三方应用需单独备份）进行恢复出厂设置操作：进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成操作。（卸载重装被加锁的应用无法解除“应用锁”)。