如果您使用的是华为手机,请按照以下方案排查:
1升级后卡顿
由于系统升级后刚开始使用时,系统会对设备中的应用程序进行优化,优化时间为一周,此时设备负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,并于一周后观察使用时是否卡顿。
温馨提醒:若您的手机支持升级HarmonyOS 30,建议备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)及时更新,HarmonyOS 30系统中采用业界领先的超级内存管理技术将内存空间进行分类、预约,从而减少不同应用申请内存的冲突,让当前正在使用的应用优先获取空闲内存,体验更加流畅顺滑。
2发热或者充电时卡顿
设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能。建议您尽量避免充电时使用,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。
3电量不足、开启省电模式卡顿
如果您开启了省电模式,建议您关闭(设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,设备会降低性能以节省电量。
4存储卡文件过多/存储卡异常时卡顿
(1)存储的文件过多会导致读写速度慢,建议您定期清理存储卡空间,可预留10%以上空间,或备份重要数据后格式化存储卡。
(2)可能是存储卡硬件异常,会导致读写速度慢,是否曾提示“存储卡异常”,若是,建议您尽快更换存储卡。
(3)若默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。
5安装个别三方应用导致卡顿
(1)如果您的设备装有第三方管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与设备自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。
(2)检查是否为使用三方应用时卡顿,建议您向三方应用反馈或致电华为客服。
6内存不足时卡顿
当手机内存空间不足总内存的20%时,可能导致您无法正常流畅使用手机。
(1)关机后重启手机结束正在运行的应用程序;
(2)打开手机管家,点击清理加速,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上)。
(3)卸载不常用的应用软件,长按应用图标,选择卸载。
7非以上场景:
(1)升级系统版本
建议您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)及时进行设备系统更新,并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。
更新方法:①进入设置,搜索进入软件更新,点击检查更新;②打开我的华为,点击升级尝鲜。
温馨提醒:若您的手机支持升级HarmonyOS 30,建议及时更新,HarmonyOS 30系统中采用业界领先的超级内存管理技术将内存空间进行分类、预约,从而减少不同应用申请内存的冲突,让当前正在使用的应用优先获取空闲内存,体验更加流畅顺滑。
(2)恢复出厂设置
请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后重试。
如果问题仍然存在,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
相关链接如下:华为客户服务中心预约服务维修备件价格查询寄修服务
手机卡顿解决办法:
1如果手机使用5年以上多半是硬件跟不上现在的软件使用要求了。有条件的就换一个新手机吧。
2如果手机储存卡使用率90%以上也会导致手机卡顿可以尝试清理无用文件。
3如果手机后台同时运行了10个以上应用也会导致手机运行内存使用率过高导致手机卡顿。
4如果手机有明显的发烫也会导致手机卡顿试着让手机休息一会或者转移到阴凉的地方使用。
5如果手机长时间没有关机也会导致手机卡顿可以试着设置手机在深夜自动关机休息到吃日早晨自动开机得到充分休息。
这就是手机卡顿的几种解决办法希望能帮到您!
可参考以下设备运行慢的处理方法:
1、清理运行内存和存储空间
使用"一键加速"清理后台应用;
使用i管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
2、检查设备是否发热或者充电时使用
设备发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用设备,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如:蓝牙、NFC等。
3、检查屏幕分辨率是否较高,适用于支持更改分辨率的机型
请您进入设置--显示与亮度--屏幕分辨率,查看当前的分辨率是2400x1080还是3200x1440,如果是3200x1440,因高分辨率在提高显示效果的同时会增加功耗,设备更容易发热而导致卡顿,建议设置为2400x1080使用观察。
4、检查省电模式和电量情况
省电模式/低电模式或低电量情况下,设备会降低部分性能以节省电量,可以进入设置--电池切换到正常模式使用观察,并保持电量充足(20%以上)。
5、联网应用切换至良好的网络
网络不稳定时,软件会出现加载慢等现象,请更换良好的网络尝试。
6、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在软件内检测升级至最新版本。
7、卸载第三方管家类软件
设备内置i管家软件,兼容性更好。如果安装了第三方管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。
8、检查辅助功能无障碍情况
如果开启了无障碍内的功能,会增加系统负载导致性能下降。建议进入设置--快捷与辅助--无障碍,及时关闭不需要的功能。
9、重启设备
重启设备尝试,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
10、重置设备
可进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此操作不会删除媒体文件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等,登录的软件帐号也需重新登录。
注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
手机变流畅需要减少手机正在运行的程序,同时保持手机充足的存储内存,避免手机内存不足导致卡顿,还需要保持手机系统更新,手机厂商会根据手机机型进行系统优化处理,保持手机的流畅性。
手机变流畅的操作步骤1、手机变流畅首先需要点击桌面上的“手机管家”图标。
2、然后点击手机管家页面中的“优化加速”选项。
3、最后点击页面底部的“立即加速”选项,即可清理手机运行程序,保持手机流畅性。
操作环境
品牌型号:Redmi Note 8 Pro
系统版本:miui12 20129
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