手机打不了电话，显示无法连接到移动网络。

1、手机没信号，有可能是不小心打开了手机上的飞行模式。打开设置，看一下是否打开了飞行模式。点击飞行模式将其关闭即可重新出现信号。

2、当SIM卡处于没有插好的情况下，也会出现手机显示无服务问题。将SIM卡拔出，重新插入。看看是否恢复正常。SIM卡坏了也会出现无信号情况。

3、可能是网络系统出现了问题。还原网络设置。待手机重启后，看看有没有信号。

4、当进入密闭空间比如电梯的时候，也会出现无服务状态。再如去爬山或者荒漠等荒山野岭的时候也会出现这种情况。离开这个区域就会恢复正常了。如果没有恢复重启一下即可。

5、恢复出厂设置还是无服务，可能是手机硬件方面出现了故障，那就需要到手机售后进行进一步检修了。

参考资料：

信号-

手机卡的信号状态主要与网络环境有较大关系，如果使用vivo手机出现无信号的现象，可参考以下方法排查处理：

1、检查运营商套餐

请查询SIM卡套餐状态，确保SIM卡处于未欠费、未注销状态。

2、确认是否使用第三方磁吸或金属配件

请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议取下配件查看。

3、确认当前环境是否覆盖运营商网络

如果处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等），手机信号可能被遮挡，导致无信号，可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区，可能未覆盖运营商网络，可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。

4、检查SIM卡，进行交叉换卡验证

观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡。将SIM卡装入其他支持此卡的手机对比测试，如果均无信号，建议咨询运营商处理。

5、确认手机是否支持对应运营商手机卡，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

6、检查手机设置

①排查飞行模式：查看手机状态栏是否有“飞机”图标，如果有“飞机”图标，请进入设置或设置>其他网络与连接中关闭“飞行模式”。②切换数据卡：如果手机安装了双卡，其中1张卡无信号，请进入设置>双卡与移动网络切换数据卡能否恢复。

7、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，您可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。

注：

1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

8、还原所有设置（手机查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

注：

进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；

云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

9、服务中心检测

若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击此网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****；建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

1 手机wifi扫描不到信号是怎么回事

WIFI无法连接解决办法

NO1 重启wifi连接

手机连接wifi上网时，会自动得到一个IP地址，如果IP地址没有冲突就没事，如果有冲突，关闭wifi然后打开wifi连接即可。

NO2 重新输入密码

如果第一招失灵，那就重新输入一下密码，再进行连接。

NO3 检查wifi密码

如果你有经常更改wifi密码的习惯，那么，当手机无法连接wifi时，就该在手机上更新wifi密码了。

NO4 查看wifi高级设置

如果前三招都没有解决问题，我们就进入高级设置阶段吧。

代理和端口之类的一般不会被更改；但是如果wifi出现问题，并且前三招无法解决的情况下，这样做还是挺有必要的。

NO5 关闭wifi休眠设置

如果你的wifi经常断的话，也许是你进行了休眠设置，直接取消就好了。

2 wifi信号不好怎么办

你好

可以好好考虑下几点 如果还是不行的话 果断的换歌路由器 离路由器近些距离

手机连接无线上网已经成为了平常事，但经常会遇到手机连接不上无线WIFI的问题，或者连接上了无线WIFI信号又很差，导致经常断线，这什么是原因呢？有业内人士分析称手机连接网络差与路由器或智能手机软件与网络不兼容有关。

能连wifi，无法上网

手机能连上wifi不能上网是因为手机没有分配到正确IP和DNS，只须要把路由器和手机的IP和DNS填上就可以了。关于手机怎么设置DNS请参考：苹果手机DNS怎么设置_手机DNS设置图文教程

解决办法：路由器设置中DHCP服务器的DNS没有设置！如果不会设置DNS请参考此文：什么是DNSDNS设置方法

填写自己地区的DNS依然是首先登陆路由器设置界面，然后进入DHCP服务器设置，将DHCP服务器设置为启动，之后将地址信息填写如下：

地址池开始地址：1921681100

地址池结束地址：1921681199

地址租期：任意

网关：19216811（这个根据路由器登陆地址而定，一般不是19216811就是19216801，路由器表面标签会明确标注，看来看就知道了）

缺省域名：不用填

主DNS服务器：2029612896

备用DNS服务器： 20296128166

智能手机软件不兼容

情况是大多数用户买了新的智能手机后，就经常链接不上Wi-Fi网络，分析人士称也出现过原因主要在软件兼容性方面，而不是网络制式或者硬件上的问题。而要解决类似问题也非常简单——只需要下载补丁安装上就可以了。

手机wifi上网功能被锁住

另外个别电信或联通的定制无线猫是把wifi的手机上网功能锁住的，需要破解无线猫或得到超级帐号密码才能使用wifi功能和路由功能，如果是电信的无线猫就打10000号查询，告诉他你路由器的设备标识后6位，（特别是华为，中兴，这些国产路由生产商，路由器基本都要超级密码开手机wifi功能），联通的东西我从来没用过，不过也打服务电话查询，总之只要别人能用无线或者笔记本能够连接wifi无线网络，自己手机不可以，都可以通过以上设置方法得以解决。

希望可以帮倒您 请采纳 谢谢

3 手机能连接上wifi,但是用不了,怎么办

1、无线网络本身有问题如果发现手机无线网络连接上但上不了网，那么我们首先需要检查下无线网络是否有问题，如果是无线路由器用户，请检查下能否使用电脑上网，如果电脑可以上网，那么说明网络是没有问题的，接写来可以检查下无线网络设置是否有问题，如果依旧无法解决，请往下看。

2、无线网络密码输入错误为了保证无线网络安全，如今家庭用的无线路由器网络都有无线密码，手机要连接无线网络，必须需要输入正确的无线密码进行连接，这样才可以正常使用，如果你发现无法连接网络，或者某些时候显示连接上，但上不了网，您不妨在Wifi设置中，断开网络连接，之后再输入密码连接试试。3、无线路由器设置了高级安全有些人为了保证无线网络被他人破解蹭网，通常会加入高级安全设置，比如在路由器里设置了IP或者MAC绑定功能，一旦开启了该功能，只有在路由器中设置绑定手机或者电脑才可以正常上网，而未绑定Mac信息的设备，即便连接傻瓜，也无法正常上网。

因此遇到这种问题，需要登录无线路由器看看是否开启了Mac绑定功能，如果有，你可以增加了你手机Mac或者IP地址绑定，也可以关闭IP或者MAC绑定功能即可。手机无线网络连接上但上不了网怎么办4、无法获取到无线网络IP地址与DNS地址还有一种很特殊的情况，有些时候可以连接上无线网络，但有时候又链接不上，另外还有一种别人手机可以联系上，但自己手机不可以。

针对这种比较特殊情况，往往是由手机无法获取到无线网络IP地址与DNS地址导致的，我们通常可以手动设置手机IP地址与DNS来结局。手动设置手机IP与DNS地址方法⒈）首先打开无线网络，让手机连接上wifi，连好后还是不能上网，不要急，我们再进入如下操作：⒉）选择"无线和网络设置"--选择WLAN设置"-然后点击手机下面虚拟按键上的"田"字按键（图标：田，房子，返回，放大镜），底部会升起来灰色的工作栏，会看到有两项"扫描"和"高级"，这里我们选择"高级"出现高级设置选项，然后再点对点（Ad-hoc）信道 选自己无线信号相同的频道，这个一般默认即可，然后在wifi休眠策略，这里也可以随便，笔者选择跟随屏幕关闭而进入休眠。

ME525智能手机底部的“田”字按键⒊）MAC地址灰色的不能改，这里不用修改，最后就是IP地址了，由于连接上WIFI不能上网说明自动获取IP失败，所以这里我们要吧启用自动IP勾去去掉，将“使用静态IP”前的勾打上。在IP地址里输入：1921681199 （跟第一问题里的路由器分配给手机的IP设置一样），以下可以参考上面的：网关：19216811网络掩码：2552552550域名1(DNS): 2029612886 （这就是本问题的重点了，这里的域名意思其实就是DNS，很多同学都不明白这里该填什么）域名2（备用DNS） :20296128166 （可填可不填，备用的就是前面填的那个DNS出了问题，就由后面这个来解析，域名1填了也不行的，可以在2上填19216811试试）设置好后，记得再按下图标（田，房子，返回，放大镜）之后会弹出保存对话框，我们选保存，关闭WIFI，再重新启动WIFI即可，只要设置正确保证可以上网，如果依然不行，请检查设置问题，这里会涉及到的是设置路由器本地IP地址，不是很熟悉的朋友可以参考脚本之家的路由器设置文章。

不知道以上信息如何填写也可以在连接上无线网络的笔记本上查询路由器默认网关，子掩码以及DNS地址等，详情可以阅读下：>>如何查找本地ip地址（里面主要看本地IP地址，里面也会看到DNS地址和子掩码信息等），如下图：本地IP地址查找方法（以上可以找到包含本地IP地址、子掩码、DNS地址信息）PS：以上情况都是在家里上不了网，并且什么都没改动，在公司或其它地方能上网的情况，按照1,2,3顺序操作可以完美解决以此类推，在公共场所，只要是手机能连上wifi的地方基本上都能上网，前提是必须要在自己手机，笔记本，IPAD设置DNS！自己多试试就可以了，电信的DNS不行就换网通的，把自己城市的DNS都记下来，任何地方都能上网了。5、无线网络信号不好如果有时候我们手机离无线网络覆盖的范围较远，导致手机无线网络信号较低的情况下，通常有时候也会出现手机无线网络连接上但上不了网，这种情况主要由于手机获取到的无线信号较低，导致获取数据不稳定导致，建议离无线信号源近一些使用来解决。

编后语：通常一般手机连接无线Wifi网络也很少出现问题，但有时候确实也会出现一些小问题，有时候可能是无线路由器等无线信号源导致，有些也可能是无线路由器设置 问题，另外也可能是手机设置的问题，大家不妨根据以上五种情况排查下。

4 为什么有wifi的情况下我的手机没有信号

1、如果手机其他WiFi也搜不到，可能手机存在软件或者硬件故障，可以先将手机重置为出厂状态排除下，或者由手机售后服务中心专业人员对手机软、硬件进行全面检测。

2、如果手机只是搜不到某个WiFi信号，建议用如下方法排查：

(1)WiFi路由器运行出现软件错误，建议将WiFi路由器断电重启试试；

(2)检查WiFi路由器通电是否正常；

(3)登录WiFi路由器web后台，检查WiFi路由器配置是否正确或者因为某些原因导致WiFi路由器配置丢失，从而搜不到WiFi信号；

(4)检查WiFi路由器配置，是否关闭了WiFi名称（SSID）广播功能，从而搜索不到WiFi信号；

(5)减少手机与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物，确保良好的WiFi信号覆盖质量；

(6)拿正常的手机测试下WiFi看是否能搜到，如果也搜不到WiFi信号，可能WiFi设备存在硬件故障。

手机卡的信号显示与网络环境强相关，如果您使用的是华为手机，手机状态栏显示无服务时，建议采取以下方法尝试解决：

1请确保处于网络好的环境

请尝试变动当前所处地点。

（1）一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致无信号。

（2）运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，部分地区可能覆盖能力不足，导致手机无信号。

如果您的手机在特定区域无信号，或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也无信号，可能是您所在的位置网络质量较差导致，换到其他地方后就可以恢复正常。

2请避免受到金属或磁性材料的干扰

如果您的手机使用了特殊金属保护壳，或者您处于电梯中、汽车内等环境，建议您取下手机保护壳或者离开电梯、汽车等环境，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机无信号。

3请重置APN

打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点或四个点，选择重置为默认设置尝试。

4请重启手机或开关飞行模式

部分网络的特殊配置可能导致您手机无信号，重启手机或开关飞行模式后可恢复。

5请还原网络设置

在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。

温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

6请取出手机卡

（1）如果您的手机卡是手动剪的卡，有可能由于形状不标准、接触不良导致信号问题，建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。

（2）手机卡有脏污或氧化也会导致接触不良，建议您保持手机卡的清洁。

7请将手机系统更新到最新版本

建议您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），及时更新手机系统版本。

如果您的手机仍然无信号，请您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。    

相关链接如下：维修备件价格查询华为客户服务中心预约服务寄修服务

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：

1、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；

2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

3、检查是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；

4、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。