您好 !
Huawei Honor 4C 处于Rooted的状态, 是升不了级
须先行把Root卸除, 还原设置 恢复官方
如果是用 一键Root工具Root的, 例如 : Root大师,
可备份数据後, 打开Root大师 (PC 版) 卸Root
如果是刷Root, 或是用360, 叮咚 等一键Root工具Rooted
建议备份手机数据後, Flash Tool 刷官方Rom卸Root
亲,如果您的手机已经Root过了,将有很大概率在线升级失败,请参考EMUI官网执行SD卡强制升级。如果您没有Root过手机,可能是您所处的网络环境导致了升级包数据不完整,请您在稳定的网络环境中重新执行在线升级。
如果在线升级失败,可能手机root过,或电量小于20%,以及手机内存或 SD 卡存储空间不足,如果是跨平台升级,需要的内存空间非常大,手机要预留4G以上的空间。升级过程中不要人为中断,比如长按电源键10秒以上。
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