魅族手机触摸屏失灵怎么办 看完就知道了

1、揭去手机贴膜，使用湿巾擦拭屏幕，查看是否解决。

2、长按电源键强制关机，然后在关机状态下同时长按电源键和音量上键，震动后松手，选择清除所有数据。

3、如果以上方法未能解决，需要携带发票、保修卡、手机到当地的魅族授权服务体验中心检测维修。

4、魅族手机屏幕失灵的原因有静电、系统不稳定、硬件损坏等。

如机器面壳检测无人为的，跳屏、失灵的现象目前会免费帮您维修处理好。如果您的机器在保修期内的，且检测无人为情况下，我们都给您免费处理好的！如果现在您的机器是不在保修期内，没有人为的情况下这次跳屏问题还给您免费维修。维修完后，从维修日起，触屏功能还给您保修6个月。1、无人为的机器，超过18个月后，仍出现“跳屏、失灵”现象的，此现象可免费维修，如存在其他故障，必须支付维修费用后才能免费维修“跳屏、失灵”现象。维修后，对触摸屏功能保修6个月。2、因过保或人为付费维修后，对触屏功能保修6个月，其他功能保修3个月。

系统设置版块

1、为何系统卡顿

原因：开启的后台过多或者垃圾太多。解决办法：进入安全中心，清理垃圾和后台运行软件，关闭不常用的软件的自启动。

2、移动数据网络无法登陆flyme账户或者同步数据失败

原因：运营商DNS劫持，正解决中。

解决办法：切换数据，WIFI网络，不是同一个运营商就可以同步。

3、为何待机耗电厉害

原因：可能是开启4G网络并且运行后台较多。

解决办法：可以清理后台运行软件，清理垃圾，不需要浏览网页或下载时建议设置2G待机，关闭GPS WIFINFC, 移动网络及蓝牙。

4、无法显示smartbar的返回键

原因：设计如此，开启悬浮球或者设置home键触摸返回功能（pro机型）是无法显示smartbar返回键的解决办法：若想开启smartbar，需要关闭将悬浮球和关闭将home键返回功能。

5、什么是双清？什么是清除数据？如何双清？

1双清是进入手机设置 -关于手机-存储-清除手机数据-将清除数据和应用，格式化存储盘打钩-开始清除(和音乐之类的文件都会被清除掉)

2清除数据不需要格式化存储盘。方法见1

6、QQ，微信等软件无法后台运行

原因：有可能是没有加入进程白名单和开启自启动，可能是固件问题。

解决办法：在安全中心进程加入白名单，也不要将软件加入内存加速选项，开启自启动，必要时开启通知栏推送

7、为何无法切换A和D模式？

因为root后是不能切换模式的，因此想切换A/D模式不能root。

8、MX4 PRO有消息来时呼吸灯不闪烁

1、可能是使用了免打扰功能，取消可以在设置里的声音和振动， 设置一下免打扰的项目

2、可能是系统bug，重启手机或者等修复固件

9、无法开机或者刷固件失败或者刷完机不能进入桌面

用电脑下载一个完整的固件包，然后手机进入Recovery模式后(长按电源键+音量上键，没有反应就多按几秒），数据线连接电脑，这时候在电脑磁盘中会读出一个叫Recovery的磁盘，将固件放入根目录，然后清除数据刷机即可（可用音量键和电源键配合操作）。

10、MX4 PRO指纹识别率低或是无法识别

原因：手指较湿润，某些第三方弹窗软件有弹出信息

解决办法：录入指纹的时候建议多角度录入，用较湿润的手录入一次。关闭第三方弹窗软件消息后解锁。

11、如何开启手机系统权限（root）

设置-账户-登录个人flyme账户-账户个人中心-开启系统权限（root有风险，出问题不保修，不建议root）

12 、系统自带数据备份

设置-关于手机-存储-备份手机数据（可备份通讯录，wifi密码，应用及其数据）

数据会保存在手机存储，双清格式化存储盘会把数据删除，注意将备份数据另外保存

机进水之后应马上关闭电源并切断电池接口，然后常温晾干或用吹风机冷风档吹干，千万不能为了图快速吹干使用热风档，过热容易产生其他问题! ·                            

沿边框一侧的缝吹，吹个十多分钟，不要沿边框打转的吹，只吹一侧，特别是有出现过上述屏幕局部翘起，边框变形、侧面漏光等情况的这些位置。如果还是不行的话就拿到魅族手机售后服务那边返厂维修。

如果是人为的损坏是不属于保修范围的。

魅族手机屏我们看到的只是一个屏幕，这个屏幕其实是由N多块不同用途的板块贴合在一起组成的，对于触摸控制起作用的是ITO感应到触摸位置的变化，通过PFC将信号传送给触控驱动IC进行处理后转换成指令传到主板的芯片进行处理，所以，不论出现任何的跳屏，根本问题是传输到机器芯片的指令问题。