1、重启手机试试。2、取出SIM卡重新安装。3、进入硬件检测查看SIM卡是否工作正常。若SIM状态正常,则转至步骤5,若状态未知则转至步骤4。4、尝试更换一张其他的SIM卡,若硬件检测中状态依旧为未知,则建议至维修点进行检测;若检测状态为正常,则建议至运营商更换一张SIM卡(SIM卡可能老化)。5、网络类型是否正确,运营商选择是否为自动。(联通选3G优先、移动选仅2G、电信选自动)6、查看附近同网其他手机是否有信号。7、备份数据,线刷到最新的系统版本再做尝试。8、拨打运营商电话(移动10086、联通10010)查询网络状态9、以上排除故障仍未解决建议将手机送至售后网点检测。
若手机出现没有信号,建议你按照以下操作方法尝试:
1、手机选择使用的网络模式在当地没有覆盖,建议更换网络模式(设置--常规--移动网络/数据网络),选择2G,或4G/2G、4G/3G/2G对比;
2、重新插拔或更换SIM卡尝试,排除SIM卡故障。
3、手机所在位置属于信号覆盖较弱地区或信号交替覆盖区域建议重启手机和更换使用位置;
4、手机的使用环境存在较强磁场干扰,对比其他手机是否有此现象;
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
需要先确认机型是否与SIM卡网络制式是否匹配,若手机是电信版,由于您的手机对网络制式有要求,建议您使用电信运营商的SIM卡;
若机型与SIM卡网络制式匹配,确认手机的保护壳是否含有电镀、金属、磁性等材质,如果有,建议取下保护壳,看看是否能够恢复正常;
另外建议将手机系统版本更新,再看下是否能解决问题;
如无改善,可以尝试开关飞行模式或重启手机,看下问题是否可以解决;
若是以上方法均无效,建议尝试换机换卡测试,若确定是SIM卡或运营商网络的问题,建议联系运营商处理;若是手机问题,建议前往OPPO服务中心检测。
OPPO手机无法识别SIM卡,您可尝试以下方法排查:1、打开手机飞行模式后再关闭,观察SIM卡能否被识别。2、重新安装SIM卡保证SIM卡与手机良好接触。3、进入「设置>(移动网络)SIM卡与流量管理>选择一个SIM卡>网络设置>启用5G」,打开智能5G开关。4、建议您重启手机尝试。5、如果使用了双卡,请您在手机SIM卡管理中打开被关闭的SIM卡开关。6、若条件允许时,请更换其他SIM卡到您的手机里进行对比测试。7、拨打运营商客服电话,查询SIM卡是否欠费。8、自行裁剪SIM卡有可能导致SIM卡损坏,建议您前往当地运营商处使用专业工具裁剪SIM卡。以上方法无法解决问题时,建议您备份手机资料后,携带手机发票、保修卡与手机送往当地就近的OPPO客户服务中心检测解决。因机型和系统版本不同操作路径可能会略有差异,请以手机实际操作界面显示为准。本回答适用于所有OPPO机型。
根据您提供的信息,如您是指手机“无服务”无法使用,您可以通过以下方式检测:
1请确认您的手机是不是被设置为飞行模式;
2请确认您的手机是否欠费;
3您可以到信号较好的地方,重新开机;
4您可以换张卡在手机上试试,或将卡放在别的手机上试用,如果可以正常使用,建议您到营业厅检测,
如果还不行,可能是手机系统原因导致,您可以到手机维修点检测手机。
如非以上情况请联系当地联通人工客服咨询了解。
1、请确认手机系统版本是否已更新至最新,在手机「设置>(关于本机)>软件更新」中将手机系统版本升级至最新。
2、建议使用手机原装保护壳,不要使用金属或镀金保护壳。
3、若处于特殊区域(汽车站、高铁站、地下室、电梯),手机信号会受到影响,建议您离开此类区域一段距离后再次尝试。
4、若SIM卡硬件损坏,也可导致信号异常,建议您将SIM卡互换至其他手机对比。
5、若同区域内其他手机也有问题,可以确定是运营商网络问题,建议您将问题反馈至运营商处理。
若手机无信号,网络不稳定,建议您按照以下方法尝试: 1、确定SIM卡是否被限流,建议重启手机、开关飞行模式后观察是否恢复正常。
2、建议把您的SIM更换到其他手机,或把其他SIM卡更换到当前手机尝试,排除SIM卡异常问题。
3、佩戴金属保护壳将会导致手机信号被干扰,建议取下。
4、在人群密集或信号较弱的地方,手机信号会回落,若想手机信号回升,建议移步到手机信号覆盖较强的地方或连接Wi-Fi使用。
5、请在手机「设置 > 软件更新」检查您的手机系统版本是否为最新版本。
若以上方法均未能解决您的问题,请携带手机购机凭证前往当地的OPPO客服中心或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。
注:本回答适用于OPPO全系列机型。
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