oppo手机相册密码忘记了怎么办？

忘记应用锁密码

手机应用锁主要用来防止他人在未经许可的情况下打开我们不希望被他人使用的应用，保护隐私安全。可是如果我们自己也把应用锁的密码给忘记了该怎么办呢？下面就告诉您手机应用锁找回密码的办法哦~

如果您有设置指纹和面部识别用于应用加密，则可通过指纹或人脸打开加锁的应用。

如果没有设置指纹和面部识别用于应用加密，则可通过启用隐私密码时设置的密码重置方式重新设置密码，再使用新设置的密码打开应用。

现有三种密码重置方式，请根据您启用隐私密码时设置的密码重置方式重置密码：

1、在密码输入界面输入1次密码之后，点击“忘记密码”，会弹出可操作的密码重置方式。

2、若您有设置过安全问题，可输入您之前设置的安全答案验证后重置隐私密码。

3、若您有设置过安全邮箱，可通过输入绑定邮箱的完整地址 > 输入邮箱收到的验证码，重置密码。

4、若您有设置关联帐号，验证完帐号后，会直接跳转到重置密码界面，输入新密码即可。

如果您忘记了这些密码重置信息，则隐私密码已无法重置。建议您备份手机重要资料，将手机恢复出厂设置来清除隐私密码，方便再次使用相关隐私功能。

1、若您曾使用隐私保险箱功能，且隐私保险箱内有重要的私密文件，在恢复出厂设置前，请先进入「设置 > 云服务 > 云同步数据 > 私密保险箱」查看功能开关是否打开。

2、若已开启私密保险箱云同步开关，可以在云服务官网找到隐私文件，通过云服务将隐私文件下载到手机。

3、若您的手机没有此项功能，或未开启云服务「私密保险箱云同步」功能，则私密保险箱内的文件在恢复出厂设置后将无法找回。

4、私密保险箱云同步功能，目前仅适用ColorOS 11及以上系统的手机。

如果以上方法未能解决您的问题，可前往就近的OPPO官方授权服务体验中心寻求帮助或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。

温馨提示：

若您有添加过指纹或面部特征用于解锁，可通过指纹和面部对您设置的加密应用进行解锁。

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若忘记程序加密的密码，是无法重新设置的。但是可以通过恢复出厂设置解决在设置--系统更多--恢复出厂设置，请勿勾选完全清除。注意：恢复出厂设置会丢失手机上的资料，需要提前备份。

1长按右侧开关机按钮，出现滑动关机界面，滑动关机。

2关机后，长按右侧开关机件+左侧音量下键，进入语言选择界面。

3选择语言后，进入colorOS恢复模式，这里可以选择触屏点击，其他手机进入恢复模式只能用上下键选择。

4选择“清除数据”进入，进入后进行三清，全部清一遍，不保留任何数据。

5清除完了之后，选择“重启手机”重启之后和新手机一样进行设置就可以重新设置密码了。

若忘记锁屏密码，建议你按照以下方法尝试：

1、如果你的手机打开了查找手机功能，你可以使用注册的云服务账号（或官网账号）登录OPPO云服务查找手机，点击“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码，重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码；

2、如果你的手机没有打开查找手机功能，建议您可以携带购机保卡和发票（若无法提供，可以携带身份证复印件），到当地服务中心处理。