手机锁屏 密码忘了，怎么恢复出厂设置？

如果您使用的是华为手机，忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁，请您按照以下方法尝试解决：

一、确认是否密码被更改：可能手机被其他人更改了锁屏密码，建议您确认是否被身边的人更改了密码。

二、确认是否使用了隐私空间：如果您启用了隐私空间，并且为其设置了与主用户不同的锁屏密码，二者密码类型不同，从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型，您有可能会混淆两个密码 ，所以请输入对应的密码尝试进入系统。

提示：如果您只是忘记了隐私空间，可以进入主空间。

三、请确认是否开启了多用户：如果您所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议您切换到主用户后尝试解锁，切换方法：点击多用户头像切换。

四、恢复出厂设置：如果您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，因此建议您再回忆一下可能设置的密码。

如果确定无法回忆起密码，建议按照以下步骤进行恢复出厂设置：

1、手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒，进入Recovery模式。

EMUI 10X/110 & Magic UI 3X/40：关机状态下，长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候，然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒放开，黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。

Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键，在手机开机振动后，连续按电源键5次进入Recovery模式。

若您无法进入Recovery模式，但您的设备联网且开启了查找手机功能，您也可以尝试登录华为云空间官网（cloudhuaweicom）-查找设备，使用与设备相同的华为帐号密码登录后选择擦除数据，擦除数据成功后不可撤销，等同于强制恢复出厂设置。

2、通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认。

部分产品支持Recovery触屏操作，可以通过触屏点击进行选择操作。

3、通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认。

部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。

4、恢复出厂设置完成后，点击返回按钮，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。

如果您的手机有开启华为云备份，恢复出厂设置后您可以通过云备份来恢复数据。

把自家的台式电脑恢复出厂设置的具体步骤如下：

1、点击开始按钮，然后根据首字母S找到设置并打开。

2、找到系统和安全并点击系统和安全图标。

3、点击左侧恢复图标，再点击右侧开始命令。

4、选择需要的恢复重置内容，如果是出厂设置肯定是删除所有的文件和软件，恢复到初始化的状态。

5、准备就绪后 点击“重置” 开始恢复出厂设置。

6、讲电脑恢复出厂设置还可以首先将电脑重启，按住"DELETE"键，进入到BIOS设置里，电脑屏幕上会显示两个选项。

7、其中一个选项是“Load Fail-Safe Defaults”选项(系统预设的稳定参数)。再一个选项是“Load Optimized Defaults”(系统预设的最佳参数)。

8、我们选择“Load Optimized Defaults”选项：用方向键选中该选项，点击回车，这时系统会出现提示，点Y键，再次回车。按F10保存设置即可恢复出厂设置，重启后电脑即可正常使用。。

计算机内置的 F10 系统恢复出厂设置功能，能短时间内帮您将计算机系统恢复到初始状态。

一、F10 恢复出厂设置操作前须知：

1系统恢复出厂会删除 C 盘中数据（包含桌面文件、下载、文档等）和安装在 C 盘的软件，您可以勾选备份 C 盘个人文档等内容。F10 后，安装在 C 盘的软件需要您重新安装，安装在非系统盘（例如 D 盘、E 盘等）的软件，是否需要重新安装取决软件本身的特性。

2为方便后续使用 Office 应用软件，请您务必记住自己激活此计算机 Office 组件的微软帐号和密码。恢复完成后，需要重新配置计算机，如录入指纹、配对蓝牙、连接 WLAN 等，首次开机，可能会比平时正常开机速度稍慢，请您耐心等待。

3恢复出厂设置前，除电源适配器、键鼠外，请拔掉其他的外接设备，如扩展坞、U 盘等存储设备。

4若您的计算机预置的是 Windows 10 系统，升级至 Windows 11 系统后，使用 F10 系统恢复出厂功能，将回退到出厂预置的 Windows 10 系统。若您的计算机预置的是 Windows 11 系统，使用 F10 系统恢复出厂功能，依旧会回到出厂预置的 Windows 11 系统。

二、F10恢复出厂设置操作方法

第一步：进入 系统恢复出厂界面。

方法一：将计算机连接电源，开机时长按或点按 F10 键进入系统恢复出厂界面。

方法二：将计算机连接电源，开机状态下，打开华为电脑管家，点击更多图标，选择设置中心 > 系统 > 恢复出厂设置。

方法三（仅适用于 HUAWEI MateBook E 2019/2022）：将计算机连接电源，关机状态下，同时按下电源键和音量减键，直至进入恢复出厂界面。

第二步：恢复出厂设置。

1系统恢复出厂界面，选择恢复出厂设置。

温馨提醒：不同版本的 F10 功能操作界面可能略有不同，请您按实际界面提示操作。

2按提示将数据备份到指定盘中，点击添加文件，选择需要备份的 C 盘内容，点击开始。

温馨提醒：

若您选择跳过，不备份 C 盘数据，计算机一键恢复出厂后将导致 C 盘中的个人数据丢失，无法恢复，请您注意。

该方式可以备份个人文档等内容，无法备份软件，系统恢复出厂后，安装在 C 盘（系统盘）的软件，需要您重新安装。安装在非系统盘（例如D盘，E盘等）的应用软件，F10 之后是否需要重新安装取决软件本身的特性，部分软件需要重新安装。

若您需要备份至外接存储设备中，请在此步骤中重新插入设备。

3备份完成后，会自动跳转到还原引导界面。

4进入华为恢复出厂界面，点击开始，计算机将自动进行系统恢复。

5系统恢复出厂后，将进入首次开机设置界面，按提示完成配置即可。

若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统），恢复出厂设置会将OPPO手机恢复至刚出厂时的状态。为避免资料丢失，在恢复出厂设置前建议您备份好手机的重要资料和迁移微信等三方应用的聊天记录。

您可以根据以下步骤进行操作：

1、进入手机「 设置 > 系统设置（其他设置） > 重置手机（还原手机）」，根据手机提示选项，清除对应内容。

还原手机时可选择以下几个选项，建议您根据个人需求进行选择：

还原无线设置：仅还原WLAN，蓝牙与移动数据网络。 

还原所有设置项/仅还原系统设置项：还原所有设置项，包括无线设置。 

清除下载应用与应用数据：清除您下载的应用与应用数据（保留音乐、照片等数据）。

彻底清除全部数据：清除手机内的全部数据（包括照片和音乐）并还原系统设置项。 

清除手机联系人与通话记录：仅清除手机联系人与通话记录，会保留SIM卡联系人。 

清除手机短信与彩信：仅清除手机短信与彩信，会保留SIM卡短信。

2、为保障个人信息安全，若手机设置了锁屏密码或登录了手机帐号，在选择以上选项还原时，需要验证你的锁屏/帐号密码（验证帐号密码时需保持网络连接），输入正确的密码后，根据屏幕提示进行操作即可。

注：若手机同时设置有锁屏密码且登录了手机帐号，部分机型在恢复出厂时，需要先验证您的锁屏密码再验证帐号密码，具体以手机页面提示为准。

温馨提示：

① 操作恢复出厂前注意备份手机联系人、短信、照片和应用等信息，避免重要资料丢失。

② 若您之前有通过「设置 ＞ 系统设置（其他设置） ＞ 数据备份与迁移（备份与恢复）」功能备份过资料，建议您可将该资料拷贝到外置存储或电脑中进行保存。

③ 因Android 12系统对应用数据及用户隐私保护机制进行了加强，所有Android 12系统的手机都去除了通过“清除下载应用和应用数据”重置手机这一功能。

若您需要清除某一应用的数据，可通过以下方式进行：「设置 >  （应用） > 应用管理 > （应用列表） > 右上角“：”或“⠇” > 显示系统程序 > 选择应用 > 存储占用 > 清除数据」或「长按桌面应用图标 > 应用信息（详情） > 存储占用 > 清除数据」。

如果以上方法对您帮助有限，辛苦您携带手机和相关购机凭证前往OPPO官方服务中心，由我们专业的工程师为您处理。

若您使用的是OPPO/一加手机，可参考如下手机双清（Recovery重置手机）的操作方法，快来看看吧~

温馨提示：

①刷机后手机资料将无法保留，操作前请一定要备份重要资料。

②若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死，需输入对应手机帐号的密码激活手机（手机处于联网状态），若忘记手机帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”，验证后，重置您的帐号密码；如果无法通过绑定信息重置密码，可以选择“帐号申诉”。若无法找回，则需要携带相关购机凭证前往OPPO官方服务中心进行处理。

ColorOS 7-113版本

操作步骤：

1、关机状态下同时按住电源键和音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery）。

2、选择「“简体中文”语言>清除数据>格式化数据分区>输入界面提示的验证码>点击“格式化”」，即可重置手机。

注：OPPO A93 5G机型操作步骤：关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery），「选择“简体中文”语言>清除数据>输入界面提示的验证码>点击“格式化”」即可重置手机。

ColorOS 12-121版本

操作步骤：

1、关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery）。

2、选择「“简体中文”语言>清除数据>（输入界面提示的验证码）>点击“格式化数据分区”>点击“格式化”」，即可重置手机。

清除数据界面下的选项作用

1、选项“清除数据”保留联系人、信息、照片，需要输入锁屏密码，忘记锁屏密码无法重置手机。

2、选项“格式化数据分区”，不需锁屏密码可重置手机，但无法保留资料。

ColorOS 13及以上版本

操作步骤：

1、关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery）。

2、选择「“简体中文”语言>点击“格式化数据分区”>输入界面提示的验证码>点击“格式化”」，即可重置手机。

vivo手机恢复出厂设置或双清操作步骤如下：

1、还原所有设置和清除所有数据：

进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据 ；

2、在关机状态下同时按住，锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，选择进入recovery模式（上下音量键为选择键，电源键为确定键），选择清除数据，等界面跳转之后，再选择还原或清除所有设置后返回上层重启手机即可。

NEX 3/NEX 3S系列在关机状态下同时长按顶部圆键+音量加键或长按顶部圆键后插入USB数据线进入到FASTBOOT模式，按电源键确认进入Recovery模式，再选择“清除数据”，等界面跳转之后，再选择还原或清除所有设置后返回上层重启手机即可。

还原所有设置 ：即将手机中的各项设置恢复到出厂状态，比如：闹钟、壁纸、网络设置、铃声等。但不会删除手机中的数据或媒体，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。

清除所有数据：会清除手机上的所有数据（SD卡数据除外），包括下载的软件、电话本、登陆的帐号（部分机型会清除vivo帐号）等。

注：以上操作方法操作前需要提前备份好重要资料和数据。