为什么三星盖乐世c9pro打开快速充电的速度也是很慢？

（1）排除插座接触不良。

（2）不是是原装充电器。

（3）充电时使用手机。

（4）电池有问题。

应该如何排查问题：

（1）关机充电测试。

（2）更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致 

（3）如果条件允许更换备用充电器进行测试。

（4）开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。 

（5）检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢，如果此情况建议尽快送修。

①、关于以上这三星C9pro手机是内置4000mAh

的一体机电池，属于不可拆卸式的电池，向你这

问题，比如说，在你没有专业工具的情况下，为

了手机安全起见，建议最好还是前往手机维修店

请专业人士帮你解决一下，原因是不可拆卸的机

型，一般自己动手拆坏的不在少数。仅供参考！

若三星C9pro手机无法充满电，建议：

1检查使用的是否为原装充电器。若不是，请更换原厂充电器后尝试。

2更换其他电源插座尝试。

3若电池支持拆卸，建议重新安装电池或更换其他原装电池再次充电。

4更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。

若上述操作无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

建议进行以下步骤排查及处理：

1使用原厂充电器连接家用电源充电。

2更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。

3若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。

若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。

①、关于以上问题，首先要检查一下原装充电器是否正常(必要时应考虑一下更换试

知)。

②、检查一下那一整根的原装充电数据线内部是否存在接触不良现象(必要时应考虑更换试

知)。

③、在检查一下充电数据线插头与手机充电尾插两者之间内部是否也存在着接触不良等问

题。

④、检查一下手机内部的电池是否正

常。

⑤、通过以上检查如果说都正常的话，那这问题有可能是主板上的充电控制电路出现了硬件故障所致。

若C9 Pro手机充电时提示“USB端口潮湿”且无法充电，建议：

1检查USB端口是否潮湿，等USB端口完全干后，使用原装充电器再尝试充电。

2若仍无法正常充电，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。