三星手机触摸屏失灵的原因及解决方法:
1、清洗屏幕
干燥导致的屏幕静电会引起触屏失灵,用手将整个屏幕轻轻擦一下,或者将保护膜揭下来进行屏幕清洁即可。
2、按锁屏键
有时候触屏没反应,并不是触屏失灵,而是手机内存不足开始出现卡顿了,多按几次锁屏键,也许就恢复了。
3、重启手机
如果电池可拆卸的话,记得将电池抠下来。如果不可以,等发热的手机恢复正常温度了再重启。
4、卸载新安装的软件
如果上述方法没有解决,那么造成手机触屏失灵的原因可能是软件和系统不兼容,可以试试把最新下载的软件卸掉。
5、远离磁场
如果手机触屏出现偏离的情况,请查看周围是否有磁场的影响,离远一点儿试试看,也许就恢复正常了。
6、在正常温度下使用
温度环境对触屏手机的影响也很大,低温下的手机甚至开不了机,而高温可能对手机有损害。
7、恢复出厂设置/刷机
类似于手机中毒的情况造成的触屏失灵,唯一的方法就是清理病毒或者刷机了,这时候最好能备份好文件,操作也以安全迅速为主,以免造成不必要的损失。
扩展资料:
手机常见故障检修:
一、充电时无法操作触摸屏
解决方法:出现此情况的原因,多数和采用非标准或者低质量的充电器有关。要解决该故障,需先拔掉充电器,然后按两次开机键后,尝试是否可以操控。如果还不行,那需要拔掉充电器,取下电池,再次重启试试。如果电池不可拆卸,可强制关机并重启。
二、无法划动触屏接电话
解决方法:此类情况多数是因为触摸屏或者手上有油或者水造成的,此时最好先用纸将手和触摸屏清理干净,并保持干燥。然后击两下开机键(锁屏键),再尝试滑动解锁。
三、手机死机
解决方法:对于电池可拆卸的智能手机,可以将电池拆下再安装上强制重启,而对于部分电池不可拆卸的手机来说,遇到这种情况,多数可长按启动键,在10多秒后,手机会自动重启。
触屏损坏但能正常工作的手机:手机找到“设置”打开设置菜单,菜单的在菜单里面往下拉,找到一个“开发人员选项”点击进入开发者项目,勾选“usb调试”;电脑搜索下载PP助手或者鲁大师。下载安装完成后,手机连接电脑,第一次连接手机的时候,会在手机上安装一个PP助手或者鲁大师,PP助手或者鲁大师会自动检测连接到电脑的手机,然后进行连接,连接上之后就可以对手机里面的内容,进行编辑。
针对屏幕失灵,无法拷出数据的用户,这种情况是比较棘手的,能连接电脑却打不开文件,只有一种情况,更换手机屏幕总成,不更换是无法打开文件夹的。也可以在某宝搜索自己型号的手机屏幕总成,买个相对低廉的屏幕总成让修手机的人员更换一下。有时数据比屏幕值钱吖!(注:手机屏幕损坏失灵的,就是屏幕总成坏了,《某宝直接搜索型号+屏幕总成》不要买外屏,内屏之类的,省的买了后悔!
1、关闭手机,手机静置几分钟后开机重试,可以拆卸电池的手机最好将电池一并取出;
2、找一根USB数据线,然后将手机与电脑相连接,再试下效果;
3、洗个手,或者把手弄湿后,再对屏幕进行操作;
4、湿手状态下用一根手指接触手机USB接口内的金属部分,然后另一根手指按到地上两秒左右,重新试下效果;
5、如果屏幕出现漂移的情况,条件允许的情况下,大家可以考虑用平时吹头发的热吹风吹屏幕,开到中档即可,在手机关机的状态下均匀的吹屏幕,感觉屏幕热了就行,重新开机即可;
6、用透明胶在失灵处不停地粘贴撕开粘贴再撕开,直到屏幕恢复触控为止;
7、如果以上几种方法试用过都无效,那么可以试一试比较激进的电击法,方法很简单,首先用沾有水的纸巾覆盖着屏幕失灵处,然后用打火机里的静电器电击屏幕,起到改变电场的作用,注意,此方法为下下策,不到万不得已,尽量不要尝试。
8、如果以上方法还是不行,送往维修站进行维修。
如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况,建议:1检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。2若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。3更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。4若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。
尊敬的三星用户:您好,如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况,建议:
1检查手机/平板电脑是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2若手机/平板触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。
3更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。
4若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
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