尊敬的三星用户您好:
部分型号的三星手机和三星电视支持无线屏幕镜像(Screen Mirroring)功能,可以实现屏幕共享,请您提供手机和电视的型号,以便我们为您提供准确答案。
目前三星采用安卓412以上操作系统的手机支持上述功能,例如:S3、S4、Note2、Note3、Mega几个系列。
三星部分型号的智能电视,例如:F5500/F6300/F6400/F6420/F6800/F7500/F8000/F8200/F8500/F9000/S9等。
您的手机和电视若为上述的产品型号,请参考以下方法进行操作:
1按电视遥控器的节目源键,选择Screen Mirroring。
2手机开启Screen Mirroring(或Allshare Cast、屏幕共享)。
3搜索到电视名称连接即可。
注:若无法正常连接,请将手机软件、电视软件升级到最新版本后再尝试。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
若您在使用微信时,无法发送,建议您:
1建议您检查网络是否正常连接,网络不稳定会导致发送失败。建议连接稳定的无线网络进行尝试。
2更换其他尝试,建议发送较小的尝试。
3若上述操作无法解决,请您进入手机的设定-应用程序-全部-找到相关应用程序“清除数据”后观察使用。
4更换微信版本重新安装尝试。
您好:
若要通过allshare直接三星电视连接,实现共享视频和照片,请打开以下链接,查看具体的操作步骤:
http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/HtgDetailGuide3jspcdsite=cn&seq=10361&gubun=I&tabStatus=s&status=A&step_no=1
您可以按照以下步骤进行操作:
步骤 1 使用前准备
使用AllShare Cast 功能可将您手机上的照片、视频和音乐分享到电视屏幕上。具体使用方法如下:
提示:
1使用AllShare Cast 功能需要支持HDMI功能的HDTV,根据您HDTV型号的不同,有关HDMI数据线的信息请参阅HDTV的用户手册。
2某些HDMI设备可能不兼容。
3标配中不含连接器,需要您自行购买。
下面以三星显示器为例,介绍与AllShare Cast连接器连接的操作方法:
1将HDMI线的一端连接到显示器HDMI端口。
2将HDMI线的另一端连接到AllShare Cast连接器上,并将AllShare Cast连接器连接上充电器。
3 AllShare Cast连接器正常通电后,会显示闪烁的红灯。
步骤 2 手机开启Allshare Cast
1在待机页面下,点击应用程序。
2点击设定。
3点击更多设置。
4点击AllShare Cast。
5向右滑动屏幕右上方的长方形滑块,使之变为绿色。
6如果您是首次连接,请按下连接器的Reset(重置)按钮,将指示灯变为蓝色即可,这可能需要超过30秒的时间。(若多次操作不成功,可以尝试先长按重置按钮3-5秒后松手,再按一次重置按钮,即可变为蓝色。)若连接到先前使用过的设备,请继续下面的操作即可。
7待手机扫描完成后,点击需要连接的设备名称。这里以“Dongle-7ACC13”为例。
8等待连接。
9设备名称显示“已连接”,表示连接成功。
步骤 3 即可共享屏幕
连接成功后,显示器将显示手机的屏幕画面。
欢迎访问三星数字服务平台:http://zhidaobaiducom/c/samsung
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1重启手机,打开相册查看。
2退出相册,重新进入查看。
3设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。
4更换其他内存卡尝试是否都是如此。
5将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助,请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
如果使用无线网络方式用相机给手机传输照片是对手机有要求的,带 Android 22 OS 或更高版本的 Galaxy 系列智能手机支持 MobileLink 功能 或者苹果手机才可以, 手机必须要支持MOBIELINK 功能
手机之间传输文件的方式有很多:
若是三星手机之间传输文件,请尝试:
1蓝牙传输文件。
2使用三星智能共享传输文件。
3使用NFC/S Beam传输文件。
注意:两部手机需要都支持该功能。
4两部手机同时连接电脑进行文件传输。
如需了解具体传输方式,请您详细描述需要采用哪种方式操作。
若是其他品牌手机与三星手机之间传输文件,请尝试:
1两部手机分别连接电脑,将需要传输的文件复制到电脑后再粘贴到对应的手机
2使用蓝牙发送,双方手机需都支持蓝牙传输文件功能
3使用邮件附件发送需要传送的文件
4使用第三方软件,如微信、QQ等的备份恢复功能
手机通过蓝牙传输文件的使用方法如下:
1接收者:进入设定-蓝牙-滑块打开-将设备可见打钩-在可见时间内让对方发送文件-选择是否接收-完成即可。
2发送者:进入我的文件-长按需要传输的文件不松手-共享通过-蓝牙-打开-扫描设备(接收方需开启可见)-选择接收者-完成即可。
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