华为Mate S(CRR-UL00/臻享版/双4G),该机型可以使用两张移动卡,双卡(均可支持4G)。
华为Mate S(CRR-UL00/臻享版/双4G)网络参数:
华为MateS配有55英寸压力触控屏,支持1080p分辨率,采用的是Kirin935八核处理器,拥有3GB内存和128GB的存储容量。除了搭载Android60和EMUI 40之外,该机还配有800万像素前置镜头和1300万像素后置摄像头。
核心方面,华为MateS则搭载麒麟935处理器,4核A5322GHz+4核A5315GHz+微智核i3,并配有3GBRAM+64GBROM的内存组合,可流畅运行基于Android60版本的EMUI40操作界面。
这种情况一般需要使用电脑进行线刷,建议前往华为官方论坛花粉俱乐部,查找对应机型的线刷包并按论坛教程进行线刷操作,一般能解决。如线刷不能解决,建议将手机送至就近华为售后服务中心或者寄送至华为在线授权售后修机机,售后工程师将用专业设备检测。
1、请长按电源键 10s 以上强制重启手机尝试解决。
2、请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用。
3、请确认是否打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷就会死机。请及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用,释放系统资源。
4、请确认是否是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后,手机出现死机。可以在开机过程中不断按电源键+音量下键,进入安全模式,卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。
5、请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
6、请确认是否长时间使用手机或边充电边使用手机。该情况下可能导致手机过热,出现死机、重启或黑屏。请关闭不常使用的后台应用。请勿边充电边玩手机。
7、请确认是否安装了 microSD 卡。请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良,如果问题不存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8、请确认是否在玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机。
如果上述操作后仍无法解决问题,并且手机死机完全没有规律可循,则可能是硬件故障。请携带购机发票前往售后服务网点检测,无法备份数据可咨询工作人员。
这款手机可以插入两张手机卡,使用的电信手机卡是4FF卡。如是新办卡,可以要求直接办理4FF卡,如已有手机卡,可前往电信营业厅换卡,更换为4FF卡。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。
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