方法一：
首先进入系统设置--备份与重置--里面有恢复出厂设置注意(恢复后手机上的数据会消除)
方法二：
1、先把手机彻底关闭手机
2、彻底关机之后，手机在关机的状态下，按住手机的音量上键+音量下键 +电源键不要松，过一会就会进入recovery了，在recovery中音量键表示选择，电源键表示确认。
3、进入recovery模式之后进行双清，不管你的手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery，只要有wipedata/factory reset(中文版的是：清空所有数据)和wipecache partition(中文版的是：清空所有缓存)这两项就可以
4、选择wipedata/factory reset(中文版的是：清空所有数据，也就是恢复出厂设置了)，然后按开机键确认，再选择yes- delete all data(是的-清空所有数据)即可
5、选择wipecache partition(中文版的是：清空缓存)，然后按开机键确认，再选择yes- wipe cache(是的-清空所有缓存)即可
6、然后重新重新再选择rebootsystem now，按开机键确认后启动手机就可以了
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