亲,可以尝试以下方法操作:
1、可以尝试长按电源键30秒以上,查看手机是否能正常开机。回
2、可以长按电答源键和音量上键进入recovery模式,进行双清操作:选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置(中文recovery选择清除数据),等界面跳转之后,再选择reboot system now 重启手机即可。
3、可以下载固件升级包到sd卡,在vivo官网--服务--填写手机型号,搜索下载对应手机型号的固件升级包,下载好之后不要解压,直接复制粘贴至sd卡根目录下,之后到vivo官网--社区--块中搜索“vivo手机中文(或英文)recovery使用操作指导”,
如果以上方法还是无法开机使用,建议您可以前往售后服务中心检测处理,在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可。
vivo手机bai出现无法开机的情况,可以按以下du方法解决:
一、先确认zhi手机电池电量是否dao充足,可将手机连zhuan接电源充电一段时间再尝试开机操作。
二、长按电源键(全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”)30秒尝试重启手机。
三、可以同时按住“电源键”和“音量+键”,尝试进入recovery模式,先选择“清除数据”,等界面跳转之后,再选择“重启”。
四、按步骤“三”进入recovery模式,选择“系统修复”模式在线下载固件包刷机恢复。固件升级包可以前往vivo官网-服务-手机升级中找到对应的机型,点击“资源下载”,在固件升级处下载升级包即可。固件升级步骤可以按shu以下方法操作。
具体操作步骤:
1、使用电脑浏览搜索“vivo官网”
2、服务
3、手机升级
4、找到对应机型(如:X7)
5、点击“资源下载”
6、在固件升级处下载升级包即可
7、点击“系统修复模式”
8、点击“进入系统修复模式”,建议连接充电器
9、点击“下载最新版本并安装”
10、选择可用的WiFi进行连接
11、当检测到升级包后,点“下载并安装”
12、升级包下载完成后会自动修复系统,等待完成
如果手机拔插电池后可重新开机或可以通过硬件复位键重新开机,建议先进行设置菜单中的 恢复出厂设置操作;如果手机不能开机,可进入recovery模式,选择wipe data/factory reset 恢复出厂设置。
对于有实体按键的智能手机,可以进入安全模式,按住“menu键+开关机键”开机,直到屏幕左下角出现安全模式字样,然后进入管理应用程序,将可能引起故障的第三方软件卸载,然后重启即可;
3 如果手机还有问题,建议对手机进行软件版本升级(刷官方固件包),通常升级后可以解决此类问题,升级前请仔细阅读升级指导书。
4 实在找不到原因
建议用户携带手机,发票,保修卡前往所在地的品牌客服检测。手机送到客服,工程师会检测手机找出故障原因,并会告知用户。手机质保期为1年,如果手机在保且系自然故障,售后负责保修。
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