华为畅享5s为什么无法使用4G网络？

请按以下方式尝试解决：

1、SIM卡问题

如果您的SIM卡为剪卡，欠费，未开通4G业务，特殊SIM卡，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案：

如果是剪卡，请您更换标准SIM卡。

如果手机卡欠费，请您缴费后再使用。

如果手机卡没有开通4G业务，请更换支持4G网络的4G卡，并确保4G业务已开通，详情咨询运营商。

如果是特殊SIM卡，目前发现一些只能用于上网的流量卡，对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用，电信的一种流量卡，只能在第一次插入这张卡的手机上用4G，更换手机则用不了4G，对于特殊流量卡的使用，请联系运营商咨询使用方法。

2、运营商问题

如果您使用的是运营商定制手机，当地没有4G网络，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案：

如果您使用的是运营商定制手机，部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G，比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G，使用联通卡时无法用联通4G，此时请您使用对应的运营商的电话卡。

如果当地没有4G网络，详情请您咨询运营商。

3、手机保护套问题

如果您使用金属保护套来保护手机，由于金属可以屏蔽信号，可能会对信号造成干扰，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案：

请您取下金属保护套后重试，如果信号恢复正常，建议您更换其他保护套使用。

3、手机设置问题

如果您在手机设置内设置不正确，可能会对信号造成干扰，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案：

进入设置>无线和网络>移动网络>启用4G（部分移动定制机型没有4G开关，系统默认开启4G），确保手机的4G开关开启。

进入设置>无线和网络>移动网络，将网络模式设置成4G/3G/2G（部分机型或EMUI版本无此设置项）。

备注：

1、不支持双卡4G的机型，副卡无法使用4G（具体机型请参考FA“双卡4G双VOLTE相关问题”）。您可以通过切换主副卡选择哪张卡作为4G卡。

2、未开通相关运营商VOLTE业务，通话时会回落到2G/3G信号，属于正常现象。

1

确保手机处于有电状态。给手机充电时，充电指示灯会闪烁，保持充电状态等待一段时间再尝试开机操作。（如果手机还可以备份信息记得马上备份，建议平时重要信息，要有SD或者其他方式备份）

2

手机卡死无反应的情况下，可以长按电源键8s强制重启。看看是否可以恢复。

3到EMUI官方网站下载对应手机版本的rom完整包，一定要找对版本，不然刷进去更麻烦。

3

把下载好的完整包解压缩，得到一个dload文件夹，把文件夹用读卡器存到SD卡里，整个存进去，存到sd卡根目录里。

4

关闭手机，然后同时按住音量加+音量减+电源键，手机会进行强制重刷固件的操作，完成后会自动开机。

5

或者关闭手机，手机通过USB线与电脑连接，然后同时长按你的电源（又称power键）和音量上键10s，大概一两分钟后进入erecovery界面，选择从sdcard升级。可以通过连接WLAN后下载软件包升级。

华为畅享5s双卡双待，一共两个卡槽，上卡槽(卡1)：micro SIM卡，下卡槽(卡2)：nano SIM卡和SD卡只能二选一，如果你下卡槽装了内存卡的话就没办法装第二张nano SIM卡。

插卡方法：

首先手机关机，然后拿出盒子里面原本附带的取卡针垂直插入上卡槽小圆孔，用力按压，使卡托弹出，接着将Nano-SIM卡或microSD卡按示意方向放进卡托，这里要注意缺口的方向，而且每次只能插一张卡，装好卡后卡托是平整的，从侧面看卡和卡托在一个平面上。把卡托推回卡座就可以了，下卡槽装卡也是同样的步骤。

如果屏幕长时间停留在一个画面，可以长按电源键直至手机振动，强制重启。

如果是是恢复出厂设置或系统升级后开机，系统会进行初始化操作，开机慢是正常现象，耐心等待哦。

或者是否开机自启项过多导致开机较慢，可以禁止不需要开机启动的应用，进入“手机管家 > 开机自动启动”，清除要禁止的应用。

要是问题还不能解决，能备份数据就备份，带购机发票到服务网点检修吧。

如果您的手机开机进入EMUI界面、FASTBOOT界面，请通过以下方法排查：

（1）可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式，建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机，即可正常进入手机桌面。

（2）为避免您后续再次出现此情况，建议您检查按键是否容易卡住，或者佩戴的保护壳挤压到了按键。

（3）如果以上方法不能解决，请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。

温馨提醒：如果您之前没有备份数据，检修时可能会造成数据丢失。

相关链接如下：华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询

华为畅享5s怎么同步？帐户里显示同步功能已关闭，不是没有放手机卡的原因。

解决方法：

1、打开手机设定-应用程序管理-全部-联系人-清除数据尝试。

2、将手机关机重启尝试或者更换其他手机卡尝试。

3、备份数据，恢复出厂设置尝试。

手机常见问题解决方法

具体如下：

现象一: 手机不开机(手机电池可拆卸)

解决方法：

新手机(或升级后、恢复出厂设置后)放上电池首次开机，手机要做初始化的操作，开机时间会较长，有可能被误认为不开机。对于电池过度放电造成的不开机，取下电池，手机连接充电器看能否开机，如可以开机，将电池装上充电30分钟以上，可正常开机。

现象二：手机放在口袋中，触摸屏与身体接触，此时来电概率性无法划动触屏接听电话。

解决方法：

保持手及触摸屏的清洁和干燥，击两下开机键(锁屏键)，让触摸屏自身重新校准。

现象三：手上或触摸屏上有油或者水时，导致触摸屏失灵。

解决方法：

用干布将手机表面擦干，击两下开机键(锁屏键)，让触摸屏自身重新校准。

现象四：插充电器(特别是车载和非标准的华为充电器)时，手机触摸屏失效，充电器的噪声信号与电容触摸屏的信号频率相同，导致TP失效。

解决方法：

1)拔掉充电器;

2)按两次开机键;

3)拔掉充电器，取下电池，使用华为的标准充电器。

现象五：手机在安装了某些不稳定的软件，造成手机的重启或自动关机;手机在受到震动时，电池松动(手机电池可卸)也可能造成的手机自动关机或自动重启。

解决方法：

智能手机就像电脑一样，有一个复杂的操作系统，在手机上安装的一些第三方软件可能导致手机概率的重启或者死机，恢复出厂设置或卸载与手机不兼容的软件。