依次点击“设置 > 关于手机”,点击“版本号”7次进入开发者模式。
返回“设置”页签,即可找到“开发人员选项”。
点击“开发人员选项”,打开“USB调试”开关,然后点击“确定”。
将手机和电脑使用数据线连接,在通知栏将仅充电更换为其它选项即可连接电脑,建议您在电脑上下载HISuite(华为手机助手),连接后您可以使用它管理手机应用及文件。
请按以下方法尝试解决:
请确认手机是否能够通过USB线正常充电。如果无法充电,说明USB数据线损坏,请更换原装数据线后重试。
请更换USB端口或换其他电脑进行连接测试,请确认是否为电脑或USB端口问题。
若手机连接电脑后盘符可以显示,但是打开后没有文件,无法在电脑或手机间复制数据,请确认下拉通知栏里USB已连接下方是否显示仅充电,如果是,则点击管理文件。
然后在电脑侧点击计算机,选择便携设备,点击进入。
请查看开发人员选项中是否有选择USB配置,如果有,请将此选项选择为MTP(多媒体传输)后尝试。(如果将其设置为仅充电,则手机连接电脑后只能进行充电不能读取手机内存,电脑上也不会显示盘符)
注:如果在设置中没有找到开发人员选项,则不涉及此项。
第三方手机助手可能出现对于安卓系统的兼容性问题,推荐您通过安装华为手机助手Hisuite来连接电脑,管理手机文件与程序。
打开计算机,在有可移动存储的设备列表中点击Hisuite选项,然后双击Hisuitedownload,下载程序并安装。(请确保使用最新版华为手机助手,安装之后可进行检测更新)
若您使用第三方手机助手无法连接手机,可按如下方法尝试解决。
1、请您确认是否打开了开发者模式:请进入设置>开发人员选项> USB调试,确保USB调试处于开启状态。(手机上弹出提示“是否允许USB调试?”,点击确定即可。)有部分手机在开启USB调试后需要重启手机才能生效。(进入设置>关于手机,在版本号上连续点击7次,才会在设置菜单中出现开发人员选项菜单。)
2、手机连接电脑后,如果出现下图提示,需勾选一律允许这台计算机连接,并点击确定。
3、若已打开USB调试,插拔数据线,但依然无法连接,可再次关闭和开启USB调试功能。
若以上方法仍无法解决问题,需要使用华为手机助手连接电脑。(部分第三方手机助手与电脑连接前,需要在手机和电脑上都安装相应的应用程序。)
若手机连接电脑之后,电脑提示安装驱动失败,或盘符内容为空,可手动安装驱动程序后重试。
若电脑为XP系统,需要安装windows media player 11或以上版本。(由于XP系统中没有预置MTP协议,建议手动安装。)
若电脑为WIN7和WIN8系统,MTP连接时盘符显示为可移动磁盘,WIN10系统盘符正常盘(如C盘,D盘…)。
若手机可查看照片,连接电脑无法查看,请进入设置>应用管理>菜单>显示系统进程,在列表中找到媒体存储,点击存储>删除数据,然后重启手机尝试。
若以上方式均无法解决问题,请您备份重要数据后携带购机发票前往售后服务网点进行检修。
可能手机没有开启usb调试,打开“设置 > 开发人员选项 > USB调试 > 确定”。
部分手机隐藏了开发者选项,打开方法是在设置-关于手机-连续7次点击“版本号”,直到屏幕提示进入开发者模式。
然后用 USB 数据线将手机和电脑连接起来,点“查看照片”或“管理文件”按钮,电脑会自动安装驱动程序。安装完,双击电脑中新出现的以手机型号命名的盘符就能操作。
查看照片:可以看手机中的照片;管理文件:在手机和电脑之间传输文件;若都不选中,就是仅充电模式。
你看下手机能不能用USB线正常充电。不能的话说明数据线坏了。也可能是电脑接口的问题,换个端口或换其他电脑试试。
如果连接电脑后盘符能显示,但是打开后没有文件,就看下拉通知栏里USB已连接下方是不是显示仅充电,如果是,就点管理文件。然后在PC侧点击计算机,选择便携设备,点进去。
手机助手可能出现兼容性问题,推荐安装华为手机助手Hisuite。 打开计算机,在有可移动存储的设备列表中点Hisuite选项,然后双击Hisuitedownload,下载安装最新版华为手机助手,安装之后就能检测更新。
如果USB调试是打开的,插拔数据线还是不能连接,可以再次关闭和开启USB调试。
如果手机连接电脑之后,电脑提示安装驱动失败,或盘符内容为空,可以手动安装驱动程序再试。
还不能解决问题,就只有备份数据后到售后服务网点检修啦。
亲,1 确认是否能充电,如果不能则表示硬件可能有问题,建议尝试更换线缆或其他电脑。
2 确认是不是无法连接第三方手机助手工具,如豌豆荚、91手机助手、360手机助手等,如果是,则需要在“设置——开发人员选项(关于手机中点击7次版本号)”中打开USB调试功能。
3 确认下拉通知栏里USB已连接下方是否显示仅充电,如果是,则点击管理文件即可连接电脑。
如果仍不能解决,建议到售后网点检修。
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