建议进行以下操作:
1检查耳机是否插入到底
2重新插拔耳机尝试
3重新启动手机
4是否使用原装耳机,如果不是,请更换原装耳机测试。
5备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机及耳机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网
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2重新插拔耳机尝试
3重新启动手机
4是否使用原装耳机,如果不是,请更换原装耳机测试。
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