小米3手机触屏出现问题怎么办

嗨！

估计是软件有冲突，先备份下重要资料然后清空数据，之后先不要恢复数据看看能否解决

清空数据：关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据．）。

之后先不要恢复软件看看手机是否正常、

更多详情请登录http://wwwmicom

请问你的小米手机3是哪个版本了，如果是移动版的，三清数据，只会清除手机内部存储里面的资料，（如果是米3联通版和电信版，请注意三清的时候'一定要备份所有的资料，包括照片，音乐，视频这些。）不会清空内存设备上面的。 视频，照片，音乐就是存在内存设备上面的。

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小米手机3联通版与电信版的闪存采用了新版的方案，新方案中手机所有的内存会跟随用户使用来智能分区，可以更好的节省用户内存。同时在刷机三清时会将手机闪存的所有资料清空，保证稳定性，建议大家刷机前备份好重要的资料。

在手机操作过程中，遇到触摸屏失灵的问题，建议通过以下方法排查：

1、首先需确认手机屏幕是否有裂痕或进水等人为损坏情况；如有人为损坏的情况，需前往小米授权服务中心检测处理；

2、出现使用故障时是否有连接充电器或者电源，如果连接电源出现此问题，通常情况下是由于电压不稳定或没有使用原装充电适配器导致的，建议在充电的时候尽量使用小米原装的数据线和充电器，并且选择一个电压较为稳定的环境进行充电再尝试；

3、是否只是在操作某一个应用（游戏）时出现屏幕不灵敏，如果是，可能存在应用（游戏）数据异常、不兼容的情况，建议卸载该应用（游戏）后尝试；若确认为该应用（游戏）问题，建议在小米应用商店重新下载安装或在小米应用商店找到该应用（游戏）提交问题反馈；非小米应用商店下载安装的应用（游戏）出现的问题，建议自行联系应用开发者；

4、手指上是否有水渍或者汗比较多的情况（打完球、刚运动完等），如果有，请及时擦干手指或屏幕后再进行操作尝试；

5、是否使用非原装贴膜、钢化膜，若有使用，建议揭下后尝试；

6、进入硬件检测模式“触摸屏测试”，具体操作步骤如下：

a 进入手机拨号界面输入##6484##或##64663##进入硬件检测（CIT模式）；

b 上下滑动选择进入“触摸屏测试”，手指在屏幕上滑动测试触摸屏，看滑动线条是否有断路、是否出现非滑动区域的多余线条；

c 部分机型可以校准屏幕，长按任务键，然后选择“触屏校准”，按照界面提示，点击确定后不要触碰屏幕，直到校准成功提示出现。

7、如果进入硬件检测模式测试不通过或校准失败，建议备份数据，更新到最新MIUI版本或恢复出厂不恢复备份的情况下尝试；

若以上方式均未解决问题，建议携带手机前往小米授权维修中心检测处理。

1、打开手机，如果手机跳屏，可以按照以下方法试一下。

2、登入到拨号界面！按键：##6484##。

3、这个时候就会跳转到这个页面。其实这个页面不仅仅可以测试屏幕还可以测试手机的很多功能。

4、进入触摸屏校准界面。可以先在屏幕上划几下，看看自己的手机屏幕是哪个地方出了问题。

5、到了这个界面 点击菜单键，就可以看到有个失败，通过 和屏幕校准。

6、点击正中间的开始！不要再动屏幕，知道提示触屏校准成功。

1、进入手机拨号界面，输入##6484##进入硬件检测模式。

2、上下滑动选择进入“触摸屏测试”。

3、点击菜单键，然后选择“触屏校准”。按照界面提示，点击确定后不要触碰屏幕，直到出现校准成功的提示，最好多校准几次，最后关机重启。

4、如果校准后还是不行的话直接送小米售后检测维修，保修期内质量问题免费保修。

嗨！

　1，建议你先备份你的重要数据（方法是打开系统与安全～备份～新建备份）如果没有办法备份，此步跳过。，然后同时按住音量键上和电源键～进入recovery后用音量键选择，电源键确认，选择清除数据，清除缓存'清除所有数据，这就是三清。

2，仍然不行。建议进行线刷完整包（推荐你刷到最新开发版或者下载您自己需要使用版本的线刷包，）后再使用查看是否还有您描述的问题。

　　请您根据刷机教程进行刷机，其中第六种方式为线刷：http://bbsxiaomicn/thread-3104435-1-1html

　　同时请下载合适的线刷包：

http://wwwmiuicom/thread-790375-1-1html

　　这是米粉制作的刷机视频：

http://vyoukucom/v_show/id_XNTEyMjQ1MzI4html

　　线刷完成后建议不要恢复系统的设置，只恢复联系人，短信，便签。软件去应用商店重新下载，尝试可否正常！。

　　小米手机刷机不会影响保修，你可以放心的刷机。

4，仍然不行或者你不会刷机，或者你去售后很方便，请你前往你附近的小米授权的维修点或者小米之家检测一下。

地址和电话查询：http://wwwxiaomicom/c/service/poststation/小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。

小米的售后原则是非人为损坏的故障：七天之内包退，十五天之内包换，

在一年的保修期内，非人为损坏的完全免费。

希望以上回复能够对你有所帮助。