华为P7越用越卡，怎么回事？

手机长时间使用后， 因后台应用过多、内存碎片化等原因导致性能下降，建议通过以下方式定时处理，保证系统更流畅运行：

建议：

请您通过华为应用市场下载所需要的应用程序，避免手机被 ROOT，误安装上流氓软件。

手机安装过多应用，会出现较多的后台运行，建议定期清理卸载不常用应用。

手机应用长期使用时会消耗大量的内存，建议通过手机管家或最近应用列表的一键清除功能，清理后台进程释放内存。

部分应用在后台自动启动，建议通过

EMUI 82：手机管家 > 应用启动管理；

EMUI 80：手机管家 > 启动管理；

EMUI 4X & 5X：手机管家 >自启管理；

关闭不需要自动启动的应用。

请重启手机尝试恢复。

手机长时间使用后，会出现较多的内存碎片，请备份重要数据后，进入

EMUI 4X & 5X：设置 > 高级设置 > 备份和重置 >恢复出厂设置；

EMUI 80：设置 >重置 >恢复出厂设置；

EMUI 82：设置 >系统 >重置 >恢复出厂设置；

恢复出厂设置。

充电慢的原因较多，可以根据以下步骤进行排查:

1、可能没有使用标配充电器和数据线，建议换成标配后尝试。用移动电源充电，或连接电脑USB接口也会充电慢。

2、充电时充电器、数据线、手机充电接口未接触好，或者接头和插孔有灰尘，可能会导致充电慢的现象，可以多插拔几次充电器，用酒精擦拭或者用毛刷清理一下。若是酒精擦拭，需等酒精干后，再重新充电。

3、在充电过程中，手机温度会发生一定变化，特别是充电时手机还运行一些程序会让温度上升明显，发热时充电电流会逐渐减小，充电速度变慢，直到充满。建议等手机温度降低后再充电，关闭后台运行的应用。

4、在充电时建议不要使用手机，尤其关闭视频、游戏等耗电高的应用程序，否则充电器输入电流的一部分要抵消手机消耗的电量，给电池的电流会减小，充电速度变慢。

5、通常手机电量较低是充电速度比较快，当充电达到80%以上时，此时电池电量接近满电量。为了保证使用的安全性，延长电池寿命，当电池快充满时充电器输出的充电电流会逐渐减小，充电速度会变慢，直到充满。

经过上述操作后，如果问题仍然存在，请您提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修。

手机系统卡顿，请按以下步骤进行操作：

1请保持手机电量高于 20%。手机低电量时为了延长电池使用时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。

2如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。

3如果手机已经 Root，请恢复成官方稳定版本。

4后台应用程序运行过多会导致系统卡顿，建议您及时清理后台进程。

5重启手机：长时间未关机，会导致系统缓存数据过多，手机运行状态不佳等，可尝试重启手机恢复。

6通过手机管家更改手机设置：

（1）点击手机管家 > 自启管理，关闭不需要开机时自动启动的软件

（2）打开手机管家 > 清理加速对缓存进行清理。

（3）暂停后台的下载或者文件拷贝。

（4）若设备支持 microSD 卡存储时，请拔除、更换或清理SD卡。

（5）使用网速和信号稳定的数据网络或者WLAN。

（6）建议您备份好数据后通过在线升级或 Hisuite 升级到手机最新版本。

Ascend P7电池容量2500mAh，标配5V/1A充电器，数据/充电接口支持Micro USB，理论充电时间<3小时。

建议进行以下排查：

（1）请使用标配充电器和数据线进行充电；保证充电时充电器、数据线、手机充电接口接触良好；接头和插孔保持清洁。

（2）在充电时建议不要使用手机，尤其请关闭视频、游戏等耗电高的应用程序。

如果手机充电时玩游戏看视频上网时，充电器输入电流的一部分需要抵消屏幕等手机硬件在使用时消耗的电量，导致给电池充电的电流会减小，充电速度变慢。

（3）建议备份数据后将系统升级至最新版本，卸载手机中的高耗电应用，充电前清理手机后台应用或尝试关机充电，看能否改善。

（4）建议更换充电器尝试，如更换充电器后可以正常充电，则可能是充电器和数据线故障。

如果尝试上述操作后问题仍无改善，建议备份数据后携带手机和购机发票前往华为客户服务中心进行检修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务>服务网点” 页面，可以查询到最近的服务中心。

2、可以在华为官网中查询服务中心地址。

3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在服务支持中点击服务中心也可以查询。

华为p7手机太卡了可尝试如下方法:

1、手机是否发热，华为特有的热设计保护，在手机发热的时候，考虑到您的手感舒适度，也为了保护手机，会对手机的性能进行限制。建议：让手机处于合适温度，并考虑把手机管家->省电管理->省电模式改成普通省电。

2、手机是否低电量，低电量时为了延长电池使用时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。建议充电。

3、后台有没有下载，拷贝文件等会给手机带来负载的操作。

4、检查有没有安装第三方安全软件，杀毒软件或者其他有问题的应用。建议定期使用手机管家进行体检，卸载。

5、手机内部存储空间是否接近满。如果只剩下几百M，建议使用手机管家->加速优化进行清理，或者手动删除一些大文件。

6、是否使用质量差，速度慢的sd卡。建议，拔掉sd卡，看情况能否改善，或者更换sd卡。

7、sd卡是否已接近满，如果只剩下几百M，建议使用手机管家->加速优化进行清理，或者手动删除一些大文件。

8、如果是联网应用，请检查网络状态，使用的是数据流量还是wifi，网络不稳定也会对性能带来影响。

9、手机开机时间是否已经很长，比如半个月以上。建议：重启手机。

10、卡顿时是否出现屏幕冻住，系统弹出无响应窗口，这种情况是应用出现了异常。建议：升级应用，多使用一段时间观察到底是什么规律出现问题。

您好！我的是华为P7电信版的，删除系统自带不需要的应用，

最近买的吗？现在P7升级系统至EMUI30了，建议备份手机文件，三键强刷

如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：

1 请确保手机4G或5G信号正常

如果手机信号异常，会影响到上网质量。

2 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘

金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议取下后尝试。

3 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额

部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。

4 请确认是否使用了***上网

如果手机状态栏有钥匙形状的图标，可能是您使用了***上网。建议打开设置，在最上方搜索栏输入***，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开***网络或关闭***软件后重试。

5 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢

由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。

6 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡

当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。

7 请重启手机后尝试

网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请重启手机后查看是否恢复正常。

8 请变动当前所处地点尝试

建议对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。

9 请尝试重置APN、还原网络设置

如果非以上场景，请按照以下步骤尝试：

（1）建议打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。

（2）如果重置APN无效，建议在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。

小提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。