怎样把vivo手机恢复出厂设置

怎样把vivo手机恢复出厂设置,第1张

1恢复所有设置并清除所有数据:

①FuntouchOS92/iQOO(Monster)UI及以上:进入设置-系统管理-备份复位-恢复所有设置/清除所有数据;

②funtouchOS92以下

进入设置-更多设置-备份和重置/恢复出厂设置-恢复所有设置/清除所有数据;

2在关机状态下同时按住锁屏键和音量加号键。出现vivo界面时,松开锁屏键,继续按住音量加号键。选择进入恢复模式(上下音量键为选择键,电源键为确定键),选择清除数据,等待界面跳转,然后选择恢复或清除所有设置再返回上一级重启手机

NEX3/NEX3S系列关机时,同时按下顶圆键+音量加号键或长按顶圆键,然后插入USB数据线进入快速启动模式。按下电源键确认进入恢复模式,然后选择“清除数据”。界面跳转后,选择恢复或清除所有设置后返回上层重启手机。

注意:操作前请备份手机中的重要数据。

将手机恢复到出厂时的状态,此操作会清除系统空间中的所有数据,包括:

-帐号

-系统及应用程序数据和设置

-已下载的应用程序

-使用手机过程中所引入的其他数据

-其他用户的数据

1为避免数据丢失,请在恢复出厂设置之前,及时备份数据。

2若开启了查找手机功能,手机恢复出厂设置前,请先退出vivo帐号,如果忘记vivo账号密码,vivo账号密码忘记

3 如果忘记锁屏密码,忘记锁屏密码网页链接的处理方法。

4 恢复出厂设置不会改变手机当前的系统版本号。

方法一:在手机设置界面清除所有数据

打开设置 > 系统管理 > 备份与重置 > 清除所有数据,如果设置过锁屏密码或登录了vivo帐号,请输入锁屏密码或vivo帐号密码后,根据屏幕提示进行操作。

1 部分机型操作路径为:设置 > 更多设置 > 恢复出厂设置 > 清除所有数据 或 设置 > 更多设置 > 备份与重置 > 清除所有数据。

2 如果需要清空音乐、和其他用户数据,请选择「格式化手机存储」。

方法二:进入Recovery模式清除所有数据

注意:此操作前如果没有备份过手机数据,将无法保留数据,数据一旦被清除将无法恢复。

1 确保手机处于关机状态,且不连接USB数据线。

2 同时长按电源键+音量加键,看到vivo或iQOO字样松手进入FASTBOOT模式,按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”,选择“清除数据”。

注:不同机型操作略有差异,具体请参考以下对应操作方法:

折叠屏:关机状态下展开操作,同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟,进入FASTBOOT模式。

NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键15秒左右,再按住“音量+”,进入FASTBOOT模式。

3 选择“清除数据”,再选择“清除所有数据”,此时手机数据会被清除,请耐心等待清除完成。

4 屏幕显示清除成功字样时,选择“返回”重新回到RECOVERY模式界面,再选择“重启”,然后设置并使用手机。

拓展备份方法:

使用云服务备份

1、设备云备份

进入“云服务”APP--设备云备份--备份数据类型--选择需要备份的数据--返回上一页--立即备份--即可备份相关数据;打开“自动云备份”在设备充电、连接WiFi且锁屏时会每7天备份一次相关数据。

注:设备云备份可备份系统数据(包含桌面布局、闹钟、部分设置选项)、通话记录、短信、应用(仅备份安装包,不包含应用产生的数据)。

2、云盘备份

进入“云服务”--我的云盘--点击右下角的“+”--选择需上传的文件--上传--等待上传完成即可。

云盘支持上传、视频、音频、文档、微信文件、QQ文件、软件安装包、压缩包等各种文件。

备份后恢复的方法:

1、进入云服务--设备云备份--备份管理--与数据恢复--点击备份的数据--恢复--等待完成即可;

2、进入云服务--我的云盘--点击需要下载的文件--下载到本地即可。

注:

1)设备云备份中一个设备只保留最新的一次备份数据,每次备份成功后,会覆盖云端已保存的旧备份数据。

2)便签的数据可以传输到原子笔记上,原子笔记的数据不能传输到便签上。

图文链接:网页链接

若有更多疑问或其他的备份方法,也可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

忘记锁屏密码,可参考以下方式操作:

情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面

1、请备份好数据之后,连接网络,进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”,使用其他手机或者电脑打开vivo云服务(https://yunvivocomcn)--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机,清除所有数据,从而清除锁屏密码。

情况二:忘记锁屏密码无法进入桌面

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,屏幕有“忘记密码”选项,点击“忘记密码”,填写以前设置的密保答案进行验证,对锁屏密码进行修改;

若忘记了锁屏密保,之前开启了查找设备功能,可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务(https://yunvivocomcn)--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机,清除所有数据,从而清除锁屏密码。

注:若已开启查找手机,网络稳定的情况下,可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”(仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据,不支持备份、视频)。

2、若没有“忘记密码”选项,

(1)把机器关机,同时长按音量加键和电源键约5秒开机,按音量键选择Recovery,按电源键确定,点击“清除数据”,清除后,即可清除锁屏密码;重启后需验证已登录的vivo帐号密码。(此方法无法清除请查看下面内容)

(2)若已经开启查找设备功能,可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务(https://yunvivocomcn)--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机,清除所有数据,从而清除锁屏密码。

注:

若已开启查找手机,网络稳定的情况下,可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”(仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据,不支持备份、视频);

FBE加密机型重启后,不解锁进入桌面无法通过云服务指令进行清除数据。

若无法通过清除所有数据的方式重置锁屏密码,请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择当前所在省市进行查询。

清除所有数据的方法:进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据即可(此操作会删除系统空间的所有数据,包括:短信、联系人、便签等)。

温馨提示:若没有勾选格式化手机U盘或SD卡,手机U盘和SD卡中的数据都不会被删除。

以下是恢复出厂设置介绍及操作方法:

一、还原所有设置 :即将系统中的各项设置恢复到出厂状态,比如:闹钟、壁纸、网络设置、铃声等。但不会删除手机中的媒体文件。

操作方法:进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。

注:此操作不会删除媒体文件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等,登录的软件帐号也需重新登录。(为了避免手机端数据丢失,请在操作前备份好手机中的重要数据)

备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;

云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

二、清除所有数据:会清除内部所有的数据(SD卡数据除外),包括下载的软件、联系人、短信等等。

清除所有数据的操作方法:进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据。(若没有勾选格式化手机U盘或SD卡,手机U盘和SD卡中的数据都不会被删除。)

注:清除所有数据会清除内部所有的数据(SD卡数据除外),包括下载的软件、联系人、短信等。

温馨提示:可进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

可点击此网页链接进入查看图文说明。

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