请按以下步骤进行操作:
1可能是下载的软件安装包不完整,建议您在网络稳定的情况下,重新下载安装。
2如涉及修改系统文件的软件是不能安装成功的。
3安装其他版本的该软件尝试。
4重启手机试试。
5请到该软件的官网查看使用说明。
6备份数据,再恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
三星手机不能安装“微信”软件,建议进行以下操作:
1检查是否开启未知来源,设定-安全-未知来源-打钩。
2若提示安装失败,可能是由于网络原因软件导致数据包下载过程中丢失,建议您重新下载再次安装。
3可能是安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致,请更换其他版本或者其他软件再次下载安装。
4安卓手机支持的软件格式为APK,可以更换其他方式下载软件。
5、可能还因为手机内存不足导致软件不能正常安装,建议将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试。
如果你把程序装在内存卡的时候死机或者遇到其他情况,当再次安装程序会提示”应用程序未安装”,从而安装程序失败。
解决方法一:储存模式连接电脑找到sd卡目录下的android_secure文件夹,里面应该会有一个smdl2tmp1asec,也可能是其他名称,总之与正常程序命名格式明显不一样的文件,删除,再次安装软件,看看是不是好了。
二,打开设置-管理应用程序- 用系统自带的程序管理查看sd卡上的程序时,有的程序是没有彩色图标的,原来就是这些没有图标的软件在作怪,这些没有图标的软件就是以前一些没有正确安装或者卸载不完全软件数据,如果你再次安装就会报错,现在我们用系统自带的软件管理把它们卸载干净,再次安装软件时就不会出错了
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:1重新下载安装尝试。2手机内存不足导致软件不能正常安装,建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试;3手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;4更新下手机系统版本后安装尝试5备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置后重新勾选未知来源后重新安装尝试若问题依旧,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及****请您访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
根据您描述的情况,有可能是以下几方面:
1手机内存不足导致软件不能正常安装,建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试;
2手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;
3查看软件格式是否支持该手机,该手机支持的软件格式为apk。
1重新下载安装尝试。
2若其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
3手机内存不足导致软件不能正常安装,建议将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试;
4手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;
5更新下手机系统版本后安装尝试
6备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
7若问题依旧,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
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