建议:
1此情况可能是下载的软件安装包不完整,建议您在网络稳定的情况下,重新下载安装。
2查看手机内存是否充足。
3检查其他软件是否可以正常安装。
4可能是由于该软件版本和手机存在兼容性导致无法正常安装,建议查找该软件是否有其他版本,重新下载安装尝试。
三星手机不能安装“微信”软件,建议进行以下操作:
1检查是否开启未知来源,设定-安全-未知来源-打钩。
2若提示安装失败,可能是由于网络原因软件导致数据包下载过程中丢失,建议您重新下载再次安装。
3可能是安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致,请更换其他版本或者其他软件再次下载安装。
4安卓手机支持的软件格式为APK,可以更换其他方式下载软件。
5、可能还因为手机内存不足导致软件不能正常安装,建议将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试。
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:1重新下载安装尝试。2手机内存不足导致软件不能正常安装,建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试;3手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;4更新下手机系统版本后安装尝试5备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置后重新勾选未知来源后重新安装尝试若问题依旧,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及****请您访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
请按以下步骤进行操作:
1可能是下载的软件安装包不完整,建议您在网络稳定的情况下,重新下载安装。
2如涉及修改系统文件的软件是不能安装成功的。
3安装其他版本的该软件尝试。
4重启手机试试。
5请到该软件的官网查看使用说明。
6备份数据,再恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
1重新下载安装尝试。
2若其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
3手机内存不足导致软件不能正常安装,建议将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试;
4手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;
5更新下手机系统版本后安装尝试
6备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
7若问题依旧,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
手机软件安装缓慢一直显示安装中,请操作:
1重启手机,再次尝试安装。
2下载该软件最新版本安装尝试
3安装其它软件尝试,是否存在同样现象,如其它软件正常安装,说明异常软件兼容性问题;如出现同样现象,请卸载部分软件后再安装试试;如仍然不行请备份手机上数据后,将手机恢复出厂设置。
4如以上方法都不行,建议您将手机送至您就近的售后服务中心检测维修。
您好:
根据您描述的情况,有可能是以下几方面:
1手机内存不足导致软件不能正常安装,建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试;
2手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;
3查看软件格式是否支持该手机,该手机支持的软件格式为apk。
欢迎访问三星服务预约:
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
三星手机无法下载应用,建议:1手机设定-安全-未知来源打钩2检查手机存储器是否有足够的存储空间3检查软件格式是否正确,支持的软件格式为APK4使用手机功能表中自带的浏览器上网,直接搜索需要的软件进行下载安装5使用电脑下载APK格式的安装包,连接数据线传输至手机,操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包,运行后点击安装按钮6先下载一个市场类软件,常见的有安卓市场,机锋市场等等。之后使用此款软件下载其他程序
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